Ben ils livrent pas les voitures 1 par 1. Il faut un camion complet qui va vers cette concession ou une voisine. Donc il faut attendre que 8 voitures soient finies pour le même endroit. Et surtout, ils se prennent de la marge pour ne pas devoir annoncer de retard. Si ça se trouve, elle sera livrée en 3 jours mais ils se couvrent.
Il vaut mieux annoncer un délai un peu long et ensuite dire que la voiture est en avance que faire croire à un délai court et annoncer des retards.
Dans un cas, le client est épaté de la rapidité de Peugeot qui, en fait s'est donné 10 jours de gras. Dans l'autre, on va critiquer un concessionaire qui a annoncé 3 jours alors que la voiture en a mis 6.
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"Quand une femme dit que tout va bien, c'est que tout va mal, quand une femme dit que tout va mal, c'est que tout va mal, et quand une femme dit qu'un truc est pas drôle, t'as pas intérêt à te fendre la pêche."
(Homer J. Simpson)