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[Laguna II] Courroie accessoire HS (2.0 T)

<12
Voici la lettre type que la juriste que j'ai eu m'a dit d'envoyer :

Monsieur,


Le (date d’acquisition du véhicule), je vous ai acheté un véhicule (neuf ou d’occasion) de marque …, modèle …, immatriculé ….

J’ai présenté ce véhicule à un garagiste qui a diagnostiqué de graves défauts : (Liste des anomalies constatées). Vous trouverez ci-joint le devis de réparation.

J’attire votre attention sur les dispositions des articles 1641 et suivants du code civil aux termes desquels : « le vendeur est tenu de la garantie légale des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminue tellement cet usage, que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus ». Or, ces défauts semblent être des vices cachés.

Aussi, je vous demande de bien vouloir procéder à l’annulation de la vente en me remboursant le prix de la vente, de la carte grise et des frais de dépannage du véhicule (s’il est tombé en panne) / diminuer le prix de la vente en prenant à votre charge les frais de réparation du véhicule.

Je vous invite à me faire parvenir un chèque de … euros dans un délai de 8 jours à compter de la réception de cette lettre. A défaut de réponse de votre part dans ce délai, j’engagerai une procédure judiciaire.


Recevez, Monsieur, mes salutations distinguées.


en la formulant autrement ca devrait faire l'affaire
Je comprend pas pkoi tu te retournes contre l'ancien proprietaire? J'ai du louppé une page
Fabien40 a acheté le véhicule début mai. La courroie de distribution est censée avoir été changée il y a moins d'un an et a laché subitement.
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Le gras, c'est la vie
Comme premier courrier pour renouer le contact, je n'enverrais pas ça. Comme le dis Larry, je resterais purement factuel et je demanderais simplement au vendeur de bien vouloir me contacter pour discuter d'un arrangement possible. Je pense que l'un comme l'autre vous avez tout à gagner à trouver un arrangement à l'amiable, inutile donc de le braquer avant toute chose !

S'il fait le mort ou si sa réponse ne te convient pas, là oui, je passerais au cran du dessus.
::forum_001::

Le courrier-type que tu as montré est trop dur pour entamer la discussion, surtout que tu n'as pas d'expertise détaillée à faire valoir pour l'instant.
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Le gras, c'est la vie
pedro78200
Administrateur
Message Mer 03 Juin, 2015 08:06
:+1o:

La lettre type que tu nous propose est vraiment très agressive je trouve et mentionne direct que tu veux un chèque...

Il faut que tu puisses effectivement engager le dialogue, tu expliques ce qui t'es arrivé et que la voiture est à présent en expertise chez le garage xxx. De toute façon tu ne pourra demander "réparation" qu'une fois que tu saura ce qui est à réparer ! :wink:

Je propose plutot un courrier de la forme : (j'ai même mis des annotations de mise en page !)

Citation:


[Rappel de tes coordonnées]

(partie à mettre en alignement à droite) [Rappel de ses coordonnées]

Objet : Prise de contact suite à problème mécanique

[Lieux d’établissement du courrier, date du courrier]
Courrier Recommandé avec accusé de réception


Monsieur,


Le (date d’acquisition du véhicule), je vous ai acheté une Renault Laguna 2.0T finition... immatriculée ….

Suite à un soucis mécanique intervenu le xxx , j’ai présenté ce véhicule à un garagiste qui a diagnostiqué (Liste des anomalies constatées).
Vous trouverez ci-joint le devis de réparation.

J’attire votre attention sur les dispositions des articles 1641 et suivants du code civil aux termes desquels : « le vendeur est tenu de la garantie légale des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminue tellement cet usage, que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus ». Or, ces défauts semblent être des vices cachés.

Aussi, je vous demande de bien vouloir prendre contact rapidement avec moi au (tes coordonnées) afin de convenir d'un accord sur les suites à donner à cette mésaventure (reprise du véhicule / participation aux frais de remise en état / ...).

Sans nouvelles de votre part je serais contraint de lancer une procédure afin de trouver une issue à désagrément.

Recevez, Monsieur, mes salutations distinguées.

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Je la trouvais aussi très froide et directe pour renouer le contact
Je vais envoyer la lettre que tu m'as donné

@jeanvalgeant : je ne veux pas directement m retourner contre lui car je n'ai pas envi que cela prenne de grosse proportion si je peux arranger tout ça a la miable
pedro78200
Administrateur
Message Mer 03 Juin, 2015 13:06
a la miable? Une spécialité locale? :mrgreen:
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Mdr
Bonjour à vous
Bon je n'ai pas de nouvelle donc j'envoi le recommande aujourd'hui
Il m'a juste demande le numéro du garage ou est garée la voiture pour avoir le mécanicien pour savoir ce qu'a la voiture ....
Bon !!!
L'ancien propriétaire a eu le mecano ou est ma voiture. D'après le mecano remettre le moteur en état pour ..... 1800€
L'ancien proprio est prêt a me faire un chèque de ce montant
Mais je trouve que 1800€ est faible pour une remise en état dun moteur sachant que Renault facture 1000€ juste pour une distri complète ...
Des avis ?!
Pour le montant en soi, difficile de se prononcer sans avoir le diagnostic et le devis complet du garagiste.

Par contre, c'est déjà très positif que l'ancien propriétaire soit prêt à payer l'intégralité du devis de réparation sans discuter. Vu la façon dont ça peut (mal) tourner dans ce genre de situation, il ne faut pas trop faire la fine bouche non plus.

A mon avis, la meilleure chose à faire est de demander un devis précis au mécano, de faire suivre ce devis au propriétaire pour obtenir son accord et ensuite de lancer les travaux.
Ca devrait te permettre d'être en mesure de réagir rapidement si la facture dérape par rapport au devis initial.
Et surtout ne pas se contenter d'un accord verbal avec le mécano et l'ancien proprio où ce serait ensuite parole contre parole.
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Le gras, c'est la vie
Cest ce que je pensais faire. Je vais demander a l'ancien proprio un papier demandant un devis précis des réparations. Et suite à Ca on trouvera un arrangement à l'amiable.
Euh, ce n'est pas plutôt au mécano de te fournir le devis détaillé ? :pense:
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pedro78200
Administrateur
Message Mer 10 Juin, 2015 12:06
putain 1800... Tu l'a acheté combien la voiture?

le mec a économisé 400€ en faisant faire la distrib par son voisin + économie de la courroie accessoire... au final ca lui coute 1400e de plus que si il l'avais fait faire... moralité...

Et heu oui c'est toi qui va payer TON mécano mais avec le chèque du vendeur, donc à toi d'obtenir un devis et de le soumettre à ton vendeur et tu ne lance les travaux qu'au moment ou il te fais le cheque ou te fais une reconnaissance de dette
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Si mais je veux un papier du proprio qui demande lui un devis !
Comme Ca sil y a soucis Cest lui qui a fait la demande

Édit @Pedro :
Oui oui je vais demander un devis et les travaux ne commenceront juste au moment ou j'aurai une lettre qui attestent de la somme quil me verse avec le chèque joint.
Dernière édition par Fabien40 le Mer 10 Juin, 2015 14:06; édité 1 fois
Bonjour,
je voudrai votre avis sur ce courrier que je vais envoyer au vendeur en lui demandant de me le retourner avec par recommandé accusé de réception.
Mais jai un soucis avec la demande de devis. C'est a lui de demander le devis et donc de signer l'OR pour son établissement ou c'est a moi ?! ....
je suis perplexe sur ce coup ....


Voici la lettre :


[Ses coordonnées]

[Mes coordonnées]

Objet : Demande de devis

[Lieux et date]



Monsieur,

Suite à l’avarie moteur qu’a subit la Renault Laguna 2.0T finition Privilège immatriculée XX-XXX-XX le 29/05/2015, que je vous ai vendu le 02/05/2015, je vais demander au garage Renault coicoin chez Canard d’établir un devis détailler pour la remise en état du véhicule.

Je m’engage donc à prendre la totalité des frais de la remise en état du véhicule à hauteur du montant du devis, ou bien à annuler la vente par un remboursement de la voiture à hauteur du montant de la vente (ce qui implique la prise en charge du rapatriement du véhicule et le paiement des frais de gardiennage s’il y a).

Recevez, Monsieur, mes salutations distinguées.

[Votre signature]



Merci de votre aide !!!

(edit : retrait de la plaque d'immatriculation et du garage)
Dernière édition par j2c le Ven 12 Juin, 2015 07:06; édité 2 fois
C'est toi le propriétaire actuel du véhicule, donc c'est à toi de faire la demande de devis auprès du garage. L'ancien propriétaire n'a pas à gérer les réparations du véhicule, sauf s'il en fait la demande expresse.
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Le gras, c'est la vie
donc c'est lui qui me demande a moi de faire etabir un devis, mais tout en certifiant qu'il s'engage a payer les réparations
c'est ca ??
ce qui donnerait :


[Ses coordonnées]

[Mes coordonnées]

Objet : Demande de devis

[Lieux et date]



Monsieur,

Suite à l’avarie moteur qu’a subit la Renault Laguna 2.0T finition Privilège immatriculée BE-000-EP le 29/05/2015, que je vous ai vendu le 02/05/2015, je vous demande de me fournir un devis détaillé pour la remise en état du véhicule que le garage Erulant Paychie à Avenne aura établit après avoir procédé a un Diagnostic du véhicule.

Je m’engage donc à prendre la totalité des frais de la remise en état du véhicule à hauteur du montant du devis, ou bien à annuler la vente par un remboursement de la voiture à hauteur du montant de la vente (ce qui implique la prise en charge du rapatriement du véhicule et le paiement des frais de gardiennage s’il y a).

Recevez, Monsieur, mes salutations distinguées.

[Votre signature]



Mais vu que l'OR et le devis seront signés pas moi, il n'aura pas possibilité de retourner sa veste en disant que c'est moi qui ai signé et pas lui donc c'est a moi de payer ??

edit rpm91: anonymisation du message
Dernière édition par rpm91 le Jeu 11 Juin, 2015 21:06; édité 2 fois
Je serais à la place de l'ancien proprio, je ne signerais aucun document m'engageant à payer les réparations sans avoir un devis précis en face.

Je pense que la bonne méthode est plutôt la suivante :
- tu fais établir un devis détaillé pour les réparations par ton garagiste
- tu envoies le devis à l'ancien propriétaire et tu lui laisse le choix entre accepter de payer les réparations à hauteur du devis ou de te reprendre le véhicule en l'état
- une fois que tu as l'accord écrit de l'ancien proprio pour réaliser les travaux, tu lances les travaux
- après que les travaux sont finis, tu présentes la facture finale à l'ancien proprio.
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pedro78200
Administrateur
Message Jeu 11 Juin, 2015 20:06
Retire les noms de garage ainsi que ta plaque stp.

J'ai le gosse dans les bras donc une seule main dispo...

Donc courrier dis que TU payes... C'est pas le but!

+1 avec Larry. C'est ce qu'il faut faire
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@larry : oui mais jai pas envi quil me plante une fois le moteur ouvert pour etablir le devis, d'ou la lettre pour qu'il me dise quil va payer ou racheter la voiture !

@pedro : dsl jai pensé aux coordonnées mais pas a la plaque et au garage ....
et la lettre sera envoyé par le vendeur donc le "je" n'est pas moi, mais le vendeur !!!
pedro78200
Administrateur
Message Ven 12 Juin, 2015 05:06
Si c'est le vendeur qui doit l'envoyer alors ne te prends pas la tete à lui mâcher le travail :wink:
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j2c
Membre d'honneur
Message Ven 12 Juin, 2015 07:06
je me suis permis de faire le même exercice que rpm91 .. sur ta première lettre :wink:
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Laguna II.1 Estate Dynamique 1.8L 16v (02/2002), 162 000km (compteur phase 2),GPS CNC, Radar de recul, Attelage, Jantes 17" Sylverstone, Feux Xénons, Régulateur de vitesse (by PR), Synthèse Vocale, Rétro électrochros int+ext
Laguna II.1 Expression 1.8L 16v (02/2002), 102 000km,(compteur phase 2),GPS CNI2, , Attelage, Jantes 16",Régulateur de vitesse (by PR), Synthèse Vocale, Rétro électrochros int
https://j2c.org
pedro78200
Administrateur
Message Ven 12 Juin, 2015 08:06
effectivement j'avais pas fait gaffe ce matin ! Merci J2C !
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Merci oui ^^

Et si je vux lui faire comme ca je sais ceux qu'il y a marqué desus et que ca va bien dans mon sens
pedro78200
Administrateur
Message Ven 12 Juin, 2015 09:06
Je crois qu'on se perd là...

La voiture est à toi.. C'est à toi de signer l'OR.

Par contre avant de le signer il faut que tu ai l'accord de ton vendeur sur le reglement de la facture (sinon c'est toi qui va mettre de ta poche).

Il faut donc suivre strictement ce que dis Larry :

larry.kubiak a écrit:
- tu fais établir un devis détaillé pour les réparations par ton garagiste
- tu envoies le devis à l'ancien propriétaire et tu lui laisse le choix entre accepter de payer les réparations à hauteur du devis ou de te reprendre le véhicule en l'état
- une fois que tu as l'accord écrit de l'ancien proprio pour réaliser les travaux, tu lances les travaux
- après que les travaux sont finis, tu présentes la facture finale à l'ancien proprio.


Par contre le fait que tu présentes la facture voudra dire que tu l'aura réglé d'abord et que le vendeur te rembourse ensuite...
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Oui oui
Mais est ce que pour officialiser le fait qu'on regle cette histoire à l'amiable il ne faut pas que le vendeur me l'ecrive dans une letree et dans cette meme lettre il me demande de lui faire parvenir un devis ?!
Pour ne pas quil prenne la tangente une fois le devis fait !!
pedro78200
Administrateur
Message Ven 12 Juin, 2015 13:06
Tu t'en tape, il t'as dis qu'il payais... Tu lui envoie le devis, il ne répond pas après ca alors la tu fais le courrier de "menace" !
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Oui il me l'a dit.
Mais les paroles d'envole mais les écrits restent.

donc je lui demande de m'envoyer une lettre me demandant un devis précis des réparations, suite a quoi on pourra trouver un arrangement (soit il paye la totalité des frais soit il annule la vente)

comme ca j'ai une trace quil m'a bel et bien dit quil voulait arranger ca a l'amiable et que c'est lui qui veut un devis.
pedro78200
Administrateur
Message Ven 12 Juin, 2015 18:06
Non mais tu t'en tape de ça, il te l'as dis.. Ok... tu lui envoie le devis avec un courrier AR dans lequel tu dis "conformément à notre discussion voici le devis blah blah blah, j'attend en retour de ce courrier votre aval sur votre participation et à quelle hauteur afin de lancer la réparation.

Je vous ferais parvenir une copie de la facture finale suite à la réparation.


Tu ne peux pas attendre son cheque pour payer car ton garagiste ne te rendra ta voiture que tu si tu paye.Tu devra donc engager les frais et ensuite te retourner vers lui pour te faire rembourser.


Ne soit pas ultra procédurier et limite relou a ses yeux car tu peux le braquer et si il te dis doigt ça peux se finir en justice et là ton blé... M'enfin c'est mon conseil perso...
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pedro78200
Administrateur
Message Ven 19 Juin, 2015 11:06
::forum_003::
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J'attend des nouvelles du vendeur ...
pedro78200
Administrateur
Message Lun 06 Juil, 2015 07:07
Et maintenant? Des news?
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On a finalement préféré qu'il prenne les réparations jusqu'à 1800€ et s'il s'avère que le montant est plus élevé je comblerai le manque.
La voiture est actuellement en train de subir un Diagnostic pour avoir (enfin) un devis des réparations !
J'ai également eu mon Bts, trouve une entreprise (Audi a Toulouse) pour ma licence pro OMSA ( tout le monde ca s'en foutre mais putin que je suis heureux!!!)
pedro78200
Administrateur
Message Mar 21 Juil, 2015 13:07
UP!!! Alors ce diag?
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Le devis vient de tomber aujourdhui .... 2800€ de réparation ...
Je suis au fond du gouffre !
J'ai besoin de ma voiture.. Mais je n'ai pas les moyens de payer 1000€ en plus !
Si je rallonge ma voiture je l'aurai paye 4500€ ... Ca me soule !
pedro78200
Administrateur
Message Mer 22 Juil, 2015 05:07
Tu aussi du des le départ attendre le devis avant d'acter qui sur ce soit avec le vendeur... On te l'avais dis... :-/

4500€ avec une courroie neuve c'est pas si deconnant en fait, melle si ça pique un peu :pense:
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Message Mer 22 Juil, 2015 09:07
pedro78200 a écrit:
Tu aussi du des le départ attendre le devis avant d'acter qui sur ce soit avec le vendeur... On te l'avais dis... :-/


Ah oui carrément. Tu t'es tiré une balle dans le pied tout seul.


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