[Vel Satis I] Catalyseur cassé (2.2 dCi)

Bonjour à tous.

Après avoir longtemps vibré, le tube entre le pot catalytique et la partie AR de l'échappement s'est rompu au niveau de la soudure sur le pot catalytique.

J'ai posé le problème à Renault qui réfléchi.... sans me donner beaucoup d'espoir sur la prise en charge.

J'ai fait appel au Service relation client Renault, Service Signe, où ma question a été enregistrée....

Km actuel 59959, la révision 30.000 km à été réalisée chez Renault Lyon Est le 18/11/2004, alors que le véhicule était encore sous garantie constructeur.
Le concessionnaire reconnait maintenant qu'ils rajoutent un support antivibratoire, ce qui n'a pas été réalisé lors de la révision des 30 000, malgré ma question sur le sujet.....
Seulement la mention du contrôle de l'échappement apparaît sur la facture.

Voici la réponse que fait un expert:

> Monsieur,

> Il est dommage que votre message ne soit pas enregistré correctement sur problemauto car le service spécialisé vous aurez répondu en vous donnant la marche à suivre, ce qui me sera difficile depuis mon site.
> Comme je vous l'ai dit il existe de nombreux échanges entre experts pour le problème que vous rencontrez et ils ont obtenu des fortunes diverses.
> Toutefois plusieurs ont obtenu 100 % de prise en charge du constructeur qui reconnait le défaut caché maintenant semble t il ?

> Je vous conseille si vous voulez avoir une procédure et l'assistance d'un expert localement de vous enregistrer de nouveau sur le site problemauto.com, car la méthodologie est prévue et il sera facile a l'expert conseil de vous assister.

Quelqu'un a t-il des informations sur ce problème, dont, il semble que je ne suis pas la seule victime.

Merci pour vos informations.

Coût de la réparation estimé 1000 €uros......

Ci dessous la photo du pot catalytique où l'on voit le bris de la soudure....



Morex: édition du titre.

Je pense que n'importe quel expert te dira que cette soudure n'a pas laché à cause du kilométrage, mais bel et bien à cause d'un défaut. il ne te reste qu'à prendre ta plus belle plume et à écrire d'une manière ferme au SRC.

Pour avoir été confronté à un autre pb où j'ai secoué le SRC, je tiens un exemplaire de la lettre à ta dispo (envoie moi un MP si intéressé)

Je viens de passer au contrôle technique qui a diagnostisqué une ruputre potentielle de la liaison entre le silencieux et la ligne d'échappement.
Mon frère qui a également un Avantime V6 boîte 6 a eu le même problème.
Il semble qu'il en soit de même sur les lignes d'échappement des Espace IV Vel Satis et autres ???

Je joins une photo, pas une trace de corrosion sur toute la ligne sauf au niveau de la soudure, et encore ...
Le service commercial ayant refusé la prise en charge à 2 reprises, j'engage des poursuites avec Renault je vous tiendrai au courrant ...
Merci d'avance pour vos témoignages

Premier laguna 2 2.2 Dci idem a 30 000.
Prise en charge a 80% des 1000 euros.
J ai ralé mais ca n y a rien fait. Ils estiment que c est une pièce d'usure.

Bonjour,

J'ai eu exactement ce problème début 2006 (vel satis 2.2 dci, 65 000 km). Devis : 1 remplacement de ligne d'échappement

Le service client à proposé 40 % de prise en charge (soit 243 € HT sur un total de 730 € TTC) j'ai tenté de négocier mais rien à faire, j'ai donc accepté et payé 442.82 € TTC.

- rempl échappement 49.05 €
-écrous 3.38 €
-joint échappement 6.60 €
- goujon M8 2.96 €
-descente echappement 55.8 €
-plot suspension 16.20 €
-ligne échappement 236.25 €

T.

Bonjour.
J'ai moi aussi eu ce prob de catalyseur dessoudé à 21000 Km sur un VelSatis 2,2 Dci.
Le garage ne voulait rien savoir et me demandait de régler la facture de 900€ environ.
Après contact du service client (Sign), la prise en charge intégrale de la réparation a été prise par Renault.
Enfin il a fallu "parlementer" quand même, mais ne vous laisser pas faire, ce genre de problème doit etre pris en charge par le constructeur...