[Trafic II] faisceau attelage

j'ai fais installer a la commande du véhicule (trafic 2) un attelage avec prise 13 broches . a la réception , il y a que 7 fils de branchés, donc pas de +12v permanent ni anti -brouillard ...etc. il parait selon le vendeur que ce type de raccordement (+12v) n'est pas compris dans la pose initiale. il aurait fallu le réclamer a la commande et que par conséquent il y a un surcout pour compléter le raccordement du faisceau ?