[Scénic IV] Retroviseur qui ne se rabat pas

Bonjour,
j'ai un scénic 4 de 2018 depuis peu. Le rétroviseur coté conducteur ne bouge plus vraiment lorsque la voiture se verrouille. J'entends le moteur qui semble tourner (pas beaucoup j'ai l'impression). Si je le manœuvre à la main, parfois il bouge de quelques millimètres lorsque j'ouvre ou ferme la voiture. Du coté passager, il manoeuvre mais j'ai l'impression qu'il a de la difficulté.
Des idées sur la source du problème?

Sans le démonter difficile à dire. Ce peut-être mécanique ou électrique.