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Technique [Mécanique]
Si le véhiccule à 18 mois (donc 02 ou 03/2006), il est toujours sous le régime de la garantie constructeur de 24 mois. Cette garantie de 24 mois est une obligation de tout les constructeurs vendent des véhicules sur le marché Européen depuis le 1er Janvier 2003.
Etant donné la localisation française notre forumeur, je ne peux que confirmer les dire de Morex (flood inside
)
Chichi1er...
PS : Ene effet dans les pays de l'afrique du nord, la garantie n'est que de 12 mois, mais cela Morex l'avais sous entendu en parlant véhicules vendus sur le marché européen
Oué ça confirme bien que le véhicule a mois de 24 mois de mise à la circulation, après en effet le vendeur a pu mentionné la garantie classique de 12 mois lors de la vente comme pour tous véhicules d'occasion...
[Scénic II] il ne demarre plus !!!!!!
Citer +
bonjour
j ai achete un scenic il y a un an et 15 jours, il a 18 mois 50 000 km et mercredi matin celui ci ne veut pas demarrer. j avais pris rdv pour une revision ds 10 jours, le garagiste m avait repousse le rdv car " avec une voiture si recente ce n etait pas presse"
bref pas de demarrage, le garagiste apres avoir etre venu et emmener le vehicule ne comprend plus rien, me dit qu il n y a pas de pression, qu il va falloir deculasser, enfin bref il m a deja annonce la participation de renault, c dire.....
je voulais votre avis sur le fait qu il m ait assure que c etait une panne anormale et que je sois 15 jours apres la fin de la garantie, la garantie or devrait me donner le droit d avoir un vehicule de remplacement non ??? la reparation entiere devrait etre prise en charge ?? y a t il un telephone ou l on peut joindre un service clientele car j ai vraiment besoin d une voiture et il m a dit qu il y allait en avoir pour lgtps
j ai ete long mais svp aidez moi
j ai achete un scenic il y a un an et 15 jours, il a 18 mois 50 000 km et mercredi matin celui ci ne veut pas demarrer. j avais pris rdv pour une revision ds 10 jours, le garagiste m avait repousse le rdv car " avec une voiture si recente ce n etait pas presse"
bref pas de demarrage, le garagiste apres avoir etre venu et emmener le vehicule ne comprend plus rien, me dit qu il n y a pas de pression, qu il va falloir deculasser, enfin bref il m a deja annonce la participation de renault, c dire.....
je voulais votre avis sur le fait qu il m ait assure que c etait une panne anormale et que je sois 15 jours apres la fin de la garantie, la garantie or devrait me donner le droit d avoir un vehicule de remplacement non ??? la reparation entiere devrait etre prise en charge ?? y a t il un telephone ou l on peut joindre un service clientele car j ai vraiment besoin d une voiture et il m a dit qu il y allait en avoir pour lgtps
j ai ete long mais svp aidez moi
Bonjour,
ben s'il a 18 mois il doit être sous garantie non ?
C'est motorisation / version ?
Je ne connais pas les conditions de la garantie OR mais j'aurais tendance à dire que s'il est sous garantie pour le prêt de Véhicule : Oui si plus sous garantie : Non.
Après vérifies ton contrat d'assurance cr certaines le font.
pour l'adresse tu peux toujours essayer celle là :
Renault s.a.s.
Relations Clientèle France
TPZ 0OA 139 - sce 00675
860, quai de Stalingrad
92109 Boulogne Billancourt cedex
ben s'il a 18 mois il doit être sous garantie non ?
C'est motorisation / version ?
Je ne connais pas les conditions de la garantie OR mais j'aurais tendance à dire que s'il est sous garantie pour le prêt de Véhicule : Oui si plus sous garantie : Non.
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_________________
R9 GTL puis rover 416 GSI(période Honda) puis R11 GTX (92cv) puis R19 RTdT Alizé puis Mégane 1 Coupé 2.0 puis clio 4 RS chassis Cup. Actuel : Toyota C-HR Hybrid
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sl76 a écrit:
avec 12 mois de garantie donc finie depuis 15 jours mais qd meme ....
Si le véhiccule à 18 mois (donc 02 ou 03/2006), il est toujours sous le régime de la garantie constructeur de 24 mois. Cette garantie de 24 mois est une obligation de tout les constructeurs vendent des véhicules sur le marché Européen depuis le 1er Janvier 2003.
Morex a écrit:
Si le véhiccule à 18 mois (donc 02 ou 03/2006), il est toujours sous le régime de la garantie constructeur de 24 mois. Cette garantie de 24 mois est une obligation de tout les constructeurs vendent des véhicules sur le marché Européen depuis le 1er Janvier 2003.
sl76 a écrit:
avec 12 mois de garantie donc finie depuis 15 jours mais qd meme ....
Si le véhiccule à 18 mois (donc 02 ou 03/2006), il est toujours sous le régime de la garantie constructeur de 24 mois. Cette garantie de 24 mois est une obligation de tout les constructeurs vendent des véhicules sur le marché Européen depuis le 1er Janvier 2003.
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NOUVEAU:Adhérez à l'association et bénéficiez (entre autres) du prêt d'une "valise" Can Clip prête à l'emploi + notices Renault
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Polo 6R 1.6tdi 90ch Confort - 09/10 - 87Mkm (03/15->..) - Laguna III estate GT205ch - 04/09 (06/16->..) - C3 1.2i 83ch - 1Mkm (12/20->..)
Ex Laguna II Estate 2.2 dCi Initiale - 04/02 - 106Mkm (08/03->06/11) - Ex E91 330xda Luxe - 06/06 - 137Mkm (03/12->01/14)
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Ex Xsara Picasso 1.6i16v Exclusive - 08/06 - 100Mkm (09/13->07/16) - Ex Berlingo 1.9D Pack - 148Mkm (01/06->10/19)
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Dernière édition par chichi1er le Ven 31 Aoû, 2007 11:08; édité 1 fois
Citation:
j ai achete un scenic il y a un an et 15 jours, il a 18 mois 50 000 km
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Scénic II Luxe Priv. dci 120 cv du 15/03/04 au 02/05/07
Laguna 2 Estate GT DCI 175 Full options (sauf TO) depuis le 22/06/2007 - Cliquez ici pour la voir
Nouvelle Twingo Gris Bleu basique depuis le 23/07/2007 - Cliquez là pour la voir
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Ou le véhicule avait 18 mois et 50000 kms à la date d'achat (1 an et 15 jours plus tôt) ? 
Du coup, garantie constructeur dépassée...
Toujours est-il qu'une voiture est censée démarrer même si la garantie est dépassée... Donc forcing à faire aussi auprès du concessionnaire/garage en lui faisant miroiter l'entretien de la voiture peut-être ?
En tout cas, courage !
Du coup, garantie constructeur dépassée...
Toujours est-il qu'une voiture est censée démarrer même si la garantie est dépassée... Donc forcing à faire aussi auprès du concessionnaire/garage en lui faisant miroiter l'entretien de la voiture peut-être ?
En tout cas, courage !
