Bonjour,
J'ai acheté une Renault Mégane de 18000 km en janvier 2006 dans un garage Renault. Courant juin 2006, j'ai déposé la voiture en réparation car j'avais constaté un bruit de crissement lors du maintient de l'embrayage en première. L'ensemble embrayage + volant moteur m'a été remplacé. Octobre 2006 : le même problème réapparaît et les mêmes pièces sont à nouveau changées. Mais ceci n'a de nouveau rien changé au problème. Décembre 2006 : Un flexible au niveau de l'embrayage est changé, mais ne résout toujours pas le problème.
Par ailleurs, les silentblocs au niveau du moteur ont été changés à 30000 km, car j'avais constaté de forts bruits de craquement dans l'habitacle.
J'ai également constaté des vibrations anormales dans les pédales d'embrayage et d'accélérateur.
A l'heure actuelle, mon garagiste me dit qu'il n'y a pas de solution technique à mes problèmes car il s'agit d'un défaut de conception.
La voiture est encore sous garantie jusqu'à la fin de l'année, j'ai donc demandé à Renault l'échange de la voiture. L'offre qui m'a été faite consiste en une reprise de ma voiture à la valeur argus - 15% (ce qui représente une perte de 4000 € par rapport au prix que j'ai payé il y a un an pour 17000 km parcouru depuis) et une remise de 1500 euros sur l'achat d'une voiture neuve uniquement.
Je trouve l'offre de Renault inacceptable et je ne peux me permettre d'acheter une voiture neuve.
Savez-vous quels sont mes recours ?
Y'a-t-il d'autres personnes ayant les mêmes problèmes ?
Merci pour votre réponse.