[Carminat TomTom] Laguna 3 - perte horloge poste carminat tom tom

Bonjour,
Depuis samedi 11 avril je n'ai plus l'heure affichée sur le poste Carminat Tom Tom de ma Laguna 3 de 2010, j'ai --:-- affiché. Si je vais dans le menu horloge et fait la syncho, le poste trouve bien l'heure mais quand je clique sur "terminer", le poste ne mémorise pas.

J'ai connecté la carte SD à Tom Tom HOME, mais il n'a pas trouvé de mise à jour comme en 2019 pour l'histoire du "rollover".
Le Carninat est bien en version 8.843.
Dans le menu, j'ai remis les paramètres par défaut sans succès.

Ça vous parle peut-être ce type de bug ??

Bonjour,

Je suis heureux de trouver ce message ! J'ai exactement le même problème sur ma Laguna 3 de 2010. Je n'avais jamais fait la mise à jour Tom Tom alors je l'ai fait : passage en version 8.843 de Carminat Tom Tom.

Mais : aucun changement. A priori, ce comportement correspond à un bogue nommé "GPS Week Number Rollover".

Le dernier se serait produit en 2019 et aurait été corrigé justement par la version 8.843.

Toute la question est de savoir s'il s'agit d'un nouveau bogue et s'il aura droit à une correction de la part de Tom Tom... Sur un logiciel aussi vieux, je n'en suis pas certain.

J'en suis à chercher une alternative pour remplacer le GPS à un cout raisonnable, mais je crois que ça va se finir avec une horloge à pile collée sur le tableau de bord...

Merci pour ce retour ! J'ai réussi après moulte blabla avec l'assistant IA de Tom Tom à ouvrir un ticket avec peut-être un pseudo humain dans les 48h par email. Je reviendrai ici pour plus d'info...

Bonjour,
J'ai le même problème...plus d'affichage de l'horloge sur mon SCENIC 3 DCI.
J'espère que TOM TOM va résoudre ce bug...

Ce bug est déjà corrigé et comporte sa mise à jour système :
https://www.gps-carminat.com/v3/2019/02/03/r-link-1-et-car..e-a-jour-importante/

Non, vous n'avez pas lu mon post d'introduction. La mise à jour "rollover" a été faite avant avril 2019, bien avant être bloqué. Ici l'origine est un autre problème.

Bonjour la planète. Même problème pour moi et ma laguna 3 de 2010. L horloge fonctionnait grâce à la bande téléphone 2G . Hors elle a été mise hors service en avril en France , nous sommes tous impactés les possesseurs de carminat tomtom . Pour le moment pas vraiment de solution efficace . Patientons mais pas sur que Tomtom et Renault corrigent le problème car système trop vieux .

Merci Totof pour cette info, mais d'après d'autres explications, mon poste n'est pas un "LIVE", donc pas connecté à la 2G.
De mon côté, Tom Tom me demande encore de patienter ce soir, le ticket est ouvert, impatient d'avoir leurs explications !

Merci beaucoup pour ton retour Elanion.
Alors je vais patienter aussi . Bonne soirée.

Merci beaucoup pour ton retour Elanion.
Alors je vais patienter aussi . Bonne soirée.

Bonjour à tous.
J'ai le même problème que vous tous sur Laguna 3. Plus d'horloge depuis au moins 3 semaines. Même en mettant l'heure, l'affichage reste comme ça: -:--
J'espère que vous aurez une solution rapidement pour ceux qui se sont manifesté auprès de Tom Tom.

Bonjour . Je n'ai toujours pas trouvé la solution , même chez Renault ils ne savent pas . Dans l attente de solution . A+

Bonjour à tous,
Tom Tom m'a donné cette réponse laconique...

Au moins, le problème a été pris en compte.

Tu peux leurs transmettre des photos par email.

Bonsoir les gens . Ça y est j'ai enfin réussi à trouver l heure .
La manipulation n'est pas simple mais ça fonctionne . Je vais tester pendant quelques jours , si c'est positif je vous aiderai a retrouver l heure .
Mon GPS est un tomtom carmina non live pour info

Tu as la solution mais tu ne la partages pas avec les autres membres du forum qui auraient le même souci ?

Salut . Je vous met le lien YouTube.
https://youtu.be/k_HOMYAJ24g?is=_oyjMcSH6rlBuGSX.
La je pars pour 3 jours . Si vous faite exactement la manipulation ça marche mais c'est pas très simple . Il faut que la carte sd est assez de mémoire. Bonne journée à tous

Bon préciser, ce qui n'est pas dit dans la video youtube, c'est que la manipulation ne fonctionne qu'avec un PC. Les utilisateurs sur Mac-Apple peuvent se brosser. Comme si tout le monde était sur windows

Bon, c'est résolu grâce au lien du groupe Mégane ! Il faut être un poil patient quand la carte est introduite et qu'on est face à un écran noir...

Chapeau à tous ceux qui ont œuvré à trouver l'astuce du code et diffuser l'info

Pourquoi ? Ne peut-on pas faire des copier/coller et éditer une hexa le contenu d'un fichier sur une carte SD avec Apple ??

Simplement parce que pndnavigator n'apparait pas lorsque on introduit la carte sd. Sur Mac cela n'est jamais la même chose qui apparait par rapport a un pc. De plus notepad est une appli payante.

Sur ma carte, il n'y avait non plus le fichier pndnavigator, il a fallu le mettre comme c'est expliqué.

Tu n'as pas besoin de NotePad++ ; il faut trouver pour apple un programme qui édite les fichiers hexadécimal pour ouvrir pndnavigator

il faut trouver pour apple un programme qui édite les fichiers hexadécimal pour ouvrir pndnavigator
Su vous en connaissez un, je suis preneur, moi je n'y connais rien dans ce genre de chose.

Et faite une démo, en plus, ça arrangera plein de gens, en tout cas ceux qui sont allergique a windows et aux pc.

La personne qui a publiée cette video sur youtube m' a répondu. Et c'est confirmé, cela ne fonctionne pas sur mac car il est impossible de déziper le fichier tom tom navcore. Le fichier est blanc et illisible pour nous !!
Il faut donc impérativement un pc !!

Notepad++ est un outil opensource !!!
Ce n'est pas payant !

https://notepad-plus-plus.org/downloads/v8.9.4/

Attention aux affirmations non vérifiées.

Bonjour,
Le p.b c'est pour les Personnes qui ne maîtrisent pas suffisamment l'informatique....
Je pense que le plus simple serait que TOM TOM émette une mise à jour comprenant la réparation de ce bug.
Le feront-ils?....L'avenir nous le dira...

Les personnes qui ne maîtrisent pas le sujet ne devraient pas essayer de corriger elles même un problème mineur qui n'empêche pas l'utilisation ni de la voiture, ni du GPS.
Il faut espérer que renault ou tomtom sortira un fix clé en main, ou qu'un dev sorte un outil permettant le fix sans risque.

Oui, Je le pense aussi .Il faut une bonne connaissance en informatique pour se lancer dans ces manips...Pour m'a part je vais attendre un peu...voir si TOMTOM donne une mise à jour....je suis septique...
Ou j'irais voir mon Garage pour voir ce qu'il peut faire...
.

Bonsoir,
Je pose la question suivante...
Certains d'entre nous connaissant un peu l'informatique ont trouvé la parade au bug...
Comment ce fait-il que les ingénieurs de TOM TOM n'aient pas encore trouvé la solution et mis en ligne le rectificatif que beaucoup attendent ?






.

Il faut remettre les choses dans leur contexte : le tomtom Carminat a... plus de 15 ans.
Et chez tomtom... ces systèmes sont potentiellement abandonnés depuis longtemps.
C'est un désagrément manifeste, qui n'empêche ni l'utilisation du véhicule ni du gps..

Quand tu vois que le suivi du Carminat Navigation et Communication a été abandonné en 2012 alors qu'il n'avait que 8 ans et que des véhicules étaient encore commercialisés avec..
Et que certains smartphone haut de gamme (genre vendu 1300€)... n'on plus de support seulement 2 ans après leur sortie.

Étant dans une boîte qui fait du dev informatique, je vois tous les jours des arbitrages hiérarchiques.
Et on nous demande de bosser sur tel ou tel nouveauté plutôt que de corriger tel ou tel vieux produit vendu 10 ans plus tôt.

Les ingénieurs de chez Tomtom seraient sans doute ravis d'avoir le droit de passer du temps sur un tel problème. Il en sont d'ailleurs tout à fait capable.
Faut-il que la hiérarchie leur en donne l'autorisation

Bonjour,
Oui...c'est vrai que l'absence de l'horloge n'est pas vital .Mais si certains ont trouvé la parade c'est bien que ça ne provient pas de la 2G ....
Certes le GPS fonctionne encore...pour combien de temps? Ils nous ont coupé l'horloge....le GPS est-il en sursis?
j'espère bien que non et que bientôt nous allons récupérer l'horloge...
Bonne journée

Bonjour,
Je viens d'essayer de faire une mise à jour....toujours rien de la part de TOM TOM ...