Bonjour,
J'ai acheté une Renault australe neuve via un mandataire. La voiture vient de l étranger.
Sur la carte grise le numéro d immatriculation est cohérent avec les plaques et le VIN est ok aussi.
Par contre, lors de la première révision chez Renault , le garagiste quand il saisit le numéro d immatriculation dans le logiciel de Renault , il tombe sur un Dacia Duster.
J ai saisi la plaque dans le site de SIV et je tombe cette fois sur une Renault australe.
Est que quelqu'un a déjà eu ce type de mésaventure ? Et comment résoudre le problème ? ( Renault m envoie vers le mandataire et ne veut rien entendre)
Merci