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[R-Link 2] non identification des appels entrants

bonjour,
J'ai acheté une renault captur il y a un an
Le problème est que j'ai un iphone 6, j'ai les contacts dans le repertoire. Le bluetooth marche mais quand j'ai un appel entrant, il n'est pas identifié , alors que ce dernier est dans le repertoire.
j'ai reinitialisé à plusieurs reprises, rien n'y fait.
Renault me dit qu'on ne peu rien faire.
Peut etre que quelqu'un aurait une idée !!
merci d'avance.
Message Jeu 13 Avr, 2017 17:04
Bonjour,
j'ai eu le même soucis sur ma précédente voiture (Laguna 3, R-Link 1 et Iphone 5S) sur les 6 derniers mois avant de la changer.
Je pense qu'il y a ce genre de soucis en fonction des mises à jour successives soit du téléphone soit du R-Link qui plantent certaines fonctions.
Sur ma nouvelle voiture avec R-Link 2 et toujours l'Iphone 5S ça fonctionne correctement mais je viens à l'instant de terminer une mise à jour du téléphone donc je crains les problèmes au prochain appel en bluetooth...
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Laguna 3 GT 2.0 DCi 180 (oct 2008)
Scénic Jade DCi 160 (fev 2011)
Laguna 3 GT DCi 175 (fev 2014)
Megane 4 GT DCi 165 (mars 2017)


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