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[Mégane III] Pb avec autoradio radiosat bluetooth et gps carminat

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Bonjour a tous

Je viens vous demander de l'aide. Je vous explique donc ce matin je prend ma megane 3 (coupe toute option sauf le toit ouvrant et le xenon), pour me rendre a mon travail et jai voulu essayer de connecter mon samsung galaxy note 1 via bluetooth pour ecouter de la musique dessu via la voiture. La voiture me demande si je souhaite synchroniser mes contactes, j'accepte et la cest le drame tout le systeme reste figee (autoradio, gps, commande au volant) plus rien ne repond, au bout de 10min toujours rien. L'heure du travil m'appelant je suis donc sortit et jai verouiller la voiture telles quel... La journee passa donc je reprend ma voiture et la le poste radio ne repond toujours pas et les voyant reste allumer et le gps s'initialise affiche renault carminat et s'eteint. Donc verdicte plus de musique plus decran deportes et plus de gps. Meme apres verrouillage du vehicule les lumiere de l'autoradio reste allumer donc jai enlever le fusible 27 pour eviter de videe la batterie.

Jai deja verifier les fusibles. Rebooter le gps. Debrancher et rebrancher l'autoradio. Debrancher la baterrie masse et plus 2h pour remise a zero. Et essayer de debrancher la batterie laissez les causse plus et moins en contacte une minute et rebrancher.

Toujours pas d'´amelioration :cry: ... Vous etes mon dernier espoir.

Merci d'avance a tous
Tu as combien de contact? Il n'y a pas d'autres telephone dans la memoire du GPS? Laisse moi deviner t'as un telephone sous android?
Merci de t'interesser a mon sujet :)
Je doit avoir environ 300 contactes. Je venait de supprimer tous les autres telephones appairer (des iphones) et ou effectivement android et dailleur c' etait le premier que j' essayer si j' avais su ..... :-?
Si tu as réussi à supprimer les téléphones appairés, ton autoradio fonctionne de nouveau mieux ? (puisqu'à la base, il n'y avait plus rien qui marchait si j'ai bien compris)
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Le gras, c'est la vie
Cette manipulation je l'ai faite avant que la panne n'arrive, donc je suis toujours face au meme probleme... Et effectivement j'ai l'autoradio qui reste facade allumer constament mais ne repond pas. Obliger de enlever le fusible pour ne pas vider la batterie. Le gps qui s'initialise jusqu'a renault carminat pui seteint (ecran noir).
JeanValgeant a écrit:
Tu as combien de contact? Il n'y a pas d'autres telephone dans la memoire du GPS? Laisse moi deviner t'as un telephone sous android?


Tu as lair d'avoir bien compris mon soucis, aurait tu une idee pour resoudre ce soucis ?
Ton autoradio est encore bloqué? Avant tout essayes d'appairer un autre telephone voir si il prend bien les contacts dis moi ce que ça dit.
Année de ton véhicule?
Dernière édition par JeanValgeant le Dim 24 Nov, 2013 18:11; édité 2 fois
Oui tout est bloquer rien ne saffiche et rien ne repond. Donc impossible de syncroniser autres chose :s
Mon vehicule : megane 3 coupe 1l5 dci annee 2009 tout option sauf toit ouvrant et xenon
A mon avis le soft de la radio a carrement plante... te reste plus qu'a passer chez Renault avec un peu de chance ils peuvent rentrer en diag et te faire un reset du calculateur un effacement de la mémoire calculateur et non des defauts devrait p-e le debloque avec un peu de chance.
Bonjour a tous.

Jai etait cher renault. Verdicte d'apres eux l'autoradio n'est plus reconnu par la voiture. Donc il est hs. Devis 600euros.

La reponse de renault vous semble t'elle plausible ?
Que doit je faire contre qui me retourner ? Car au final jai juste voulut connecter mon telephone en bluetooth a un autorado qui est fait pour techniquement.
Ps : mon autoradio c'est le arkamys 3d sound
l0rd0f02800 a écrit:
Que doit je faire contre qui me retourner ? Car au final jai juste voulut connecter mon telephone en bluetooth a un autorado qui est fait pour techniquement.


Envoie un courrier au Service Clientèle Renault, en expliquant que tu trouves anormal qu'un autoradio tombe en panne sur un véhicule de moins de 5 ans. Tu trouveras l'adresse du SRC Renault dans le premier message de la section Technique, tout en haut.

Pour avoir un maximum de chance d'avoir une prise en charge, n'hésite pas à mettre le plus d'informations dans ton dossier (facture d'achat, factures d'entretien).
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Le gras, c'est la vie
BOnjour à tous,

J'ai exactement le même problème, j'ai tenté ce soir de connecter mon Galaxy S4 ca a marché et bamm plus rien, le bug. Et là les diodes de l'autoradio restent allumés

@l0rd0f02800 : As tu des nouvelles ou eu d'autres avis?

Merci à toi
Bonsoir

Effectivement jai eu des nouvelles mais elle ne sont pas bonne.
Verdicte l'autoradio n'est plus reconnu donc plus accessible reprogramation impossible reset de calculateur ne donne rien non plus.
Aucune prise en charge renault. Ristourne de 9%. 523euros il faut changer le poste.

Voila la galere renault pour moi c'est fini
rpm91
Modérateur PR
Message Mer 08 Jan, 2014 07:01
Tu as écrit au Service Relation Client?
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Leaf SV 30 kWh /Outback LTD
ex-Laguna II.2
Bonjour à tous,

J'ai réussi à régler le problème en déconnectant la batterie, vider la batterie en connectant les deux branches entre elles.

Pour info, le problème vient de l'incomptatibilité entre le système renault actuel et le nouvel android. Pour le moment, aucune solution prévue de la part de renault.

Bon week end à tous
j2c
Membre d'honneur
Message Sam 11 Jan, 2014 18:01
merci pour ton retour d'info :wink:
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