[Mégane II] probleme direction defaillante

bonjour,

il y a quelque jours le tableau de bord m indique "direction défaillante" et la voiture ne démarre pas

je la dépose le lendemain matin chez Renault pour passer une valise et il m on dit qu il fallait changer la verrou de colonne

je signe le devis sans voir la preuve de la valise

le lendemain je vais récupérer ma voiture, la voiture démarre mais il me disent que la direction est toujours pareil alors que je suis venu pour ça et ils me demande 1515 euro pour changer la couronne de direction

je demande la preuve de la 1 ère valise est il me disent qu il me la donner alors que j ai rien reçu


j'ai déjà régler 513 euro pour changer la verrou de colonne

j ai déposer un dossier auprès de Renault France j attend qu il me répondent

je ne sais vraiment pas quoi faire alors qu je sais qu il sont en tort puisque qu il peuvent me donner un duplicata

merci de me donner des conseil