[Laguna II] Problème avance/recul motorisation siège conducteur

Bonjour à tous,
J'ai une laguna 2 V6 initiale de 2002 avec sièges éléctriques à mémoire.
Ce week-end ma femme s'est servi de la voiture et a donc réglé le siège en avant. Mais elle m'a dit que le tapis s'est prit dedans. Du coup elle reculé à peine pour le le libérer.
Lorsque j'ai repris l'auto, plus moyen de faire avancer ou reculer le siège. Par contre les autres commandes fonctionnent normalement. J'ai regardé en dessous mais rien n'est coincé dans les glissières. Quand j'appuye sur le bouton on entend le contacteur (relais) qui commande le moteur faire "tac" puis un nouveau "tac" 1 seconde après. J'ai essayé moteur tournant. Le siège peine à avancer mais ne recule pas ou il faut être assis dedans et pousser fortement sur ses jambes.
Merci de votre aide...