[Koleos 2] Gps koleos

Bonjour à tous
je viens d'acquérir (décembre 2017) un koléos 2 / initiale paris
quand je veux utiliser mon GPS le message suivant apparait en haut de l'écran : ''lecture adresse IMEI'' et j'ai à l'écran un curseur qui tourne en rond indéfiniment et je n'ai pas accès au GPS
avez vous déjà rencontrer ce problème et l'avez vous résolu ?
Merci d'avance pour vos réponses
Cordialement

Bonjour, je ne sais pas si tu auras des infos ici vu qu'il y a , pour le moment, très peu de possesseurs de ce modèle intervenant sur ce forum.
Perso, j'irais direct chez Renault, le véhicule étant sous garantie.
A+