[Kangoo I] porte arrière gauche bloquée

bonjour,j'ai un kangoo 1.5dci de 2005.j'ai un probléme avec ma porte arriére gauche qui était complétement bloquée.j'ai démonté le panneau pour me rendre compte que c'est la piéce qui est acouplée à l'actionneur magnétique bloque la réouverture de la porte.l'actionneur fonctionne au vérouillage,mais reste en position sorti donc impossible d'ouvrir puisque la piéce au bout de l'actionneur gene toute manoeuvre,même la tirette.
Alors ma question :l'actionneur est-il piloté dans les deux sens ou un ressort assure-t-il le retour???
Si l'actionneur est à changer,quel prix???
merci d'avance