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[Kangoo I] impossible trouver la juste rèference (pare-boue Kangoo 4x4)

Message Mar 07 Juin, 2016 18:06
bonjour, je suis nouveau du forum, je vous écris de L'Italie.


Je suis passionné de voitures françaises, je possède une Citroen Xantia ACTIVA 2.0Turbo essence, une Kangoo 4x4 1.6 16V Privilège, et une Citroen C5 3.0 V6 Exlusive essence.
..plus beaucoup d'autres dans mon passé.


Maintenant j'ai un problème avec Renault Italie
J'ai commandé un pare-boue (aile en tôle de la carrosserie) coté passager pour mon Kangoo 4x4 année 2002 mais j'ìai reçu la mauvaise pièce (celle de la version à deux roues motrice, qui est different.


j'ai donc découvert qui'il y a un "bug" dans le système informatique de Renault Italie:
si tu cherche cette pièce(avec le VIN de mon Kangoo 4x4) il apparaît une fenêtre qui te demande si tu veux la pièce pour 4x4 ou celle pour 4x2, tu selectionne "4x4" et la référence qui apparaît est..e celle de la version 4x2 (rèf 7751691053) alors que la pièce du 4x4 est differente! :shock:

pour mon magasin Renault il est donc impossible de trouver et commander la juste référence/pièce.


question:
EST-CE QUE QUELQU’UN ENTRE VOUS POURRAIT BIEN ME DONNER LA RéFERENCE DE L'AILE AVANT DROIT(COTé PASSAGER) DU kANGOO 4X4 ph1 ?


merci bien.


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