[Scénic II] Problème de chauffage

bonsoir
voila mon probleme ce matin en prenant ma voiture pour aller travailler je me suis apercu que je n'avais plus de ventilation dans l'habitacle et plus de clim j'ai deka eu ce probleme il y a 2 ans comme elle etait garantie je n'ai rien paye mais est ce normale que deux apres ca recommence et je voudrais savoir si je peux demander une participation a renault car je trouve pas ca normale si oui comment je dois faire merci

Edit modérateur : suppression du tag [Topic Unique] et correction du titre