[Scénic II] Deverouillage exterieur de la porte arriere gauche bloqué

Bonsoir,
J'ai un petit souci avec la porte arriere gauche de mon scénic 2.

Un des enfants à essayer d'ouvrir la porte au moment du dévérouillage et je ne sais pas si sa vien de la mais depuis plus moyen de la dévérouillé ni avec la telecomande ni de l'exterieur.

La seul facon de la débloque est de l'ouvrir de l'interieur.

Un fois déverouillé de l'interrieur il est possible de l'ouvrir de l'exterieur.

Quand j'appui sur la telecommande j'entend pourant un bruit au niveau de cette portiere mais rien a faire elle reste bloque.

Si quelqu un a une idée d'ou cela pourrai venir je suis preneur !

Merci

Bonsoir,
A tout hasard, as-tu regardé la sécurité enfant qui se trouve à l'intérieur de ta portière. Peut-être que sa position ait changé par inadvertance.

Je croi que le seul moyen de mettre la secu c'est electroniquement sur la portiere conducteur. Et la sécurité enfant est censé bloqué de l'intérieur et pas de l'extérieur ? Sinon je ne voit pas ou est le system de securité enfant sur la porte