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problemes scenic 2 1.9 dci 120 cv

je vais vous raconter ce qui m'est arrivé lorsque j'ai ramené mon scenic
chez le concessionnaire (merite d'être lu car manque de sérieux )

problemes rencontres lors de la depose chez garage renault

freins arrieres qui font du bruit a faible allure
essui glace avant droit qui tape en grande vitesse
climatisation ronronnement lors de la mise en service
pedale d'embrayage qui remonte quelques fois 3/4 de sa course


Je prends donc rendez vous chez mon concessionnaire qui me fixe un rendez vous pour le vendredi 23/04/04 à 13h30

aprés dépose du vehicule et entretien avec la secretaire et le garagiste
(j'ai relevé le kilométrage avant dépose)
quel surprise lors de mon retour à 18h30
la patronne de la concession m'informe que rien n'a été effectué sur mon
véhicule (j'avais vu la secretaire juste avant qui m'avait dit que mon vehicule n'avait pas été touché)
bien sure aucun motif puis elle regarde mon dossier sur ordinateur
et elle voit que mon véhicule est également concerné par le rappel de la pédale de freins (je n'avais pas encore reçue la lettre)

reponse donnée pour les problemes (freins rien à faire)
climatisation aller voir la concession nous ne sommes pas équipées
et le reste idem
pour le rappel revenez nous voir

mon vehicule n'a même pas été déplacé n'est ce pas honteux pour un véhicule neuf acheté en france

je pense que je vais faire une lettre au service commerciale renault
car j'aime pas être pris pour un con

pour les problemes si quelqu'un peut me donner des astuces sur les mêmes problemes (on a plus de poids lorsqu'on va voir le concessionnaire)
Message Mar 04 Mai, 2004 10:05
Pour la clim tu dis qu'il faut aller voir la concession car eux ne sont pas équipés, mais tu marques au début du message que tu es allé chez le concessionaire, y a un truc que j'ai raté là ?!?


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