Bonjour,
Je suis un peu dans la même configuration; mon GPS depuis le 8 juillet est bloquée sur une ville en Russie !
la mise à jour, faite par mon garagiste, les recherches de défauts,l'assistance joint, rien n'y fait, omis le remplacement du GPS, et à 1605€ !!
mon garagiste ne trouve pas de solutions, l’assistance non plus et chacun se renvoi la balle pour chercher une piste, en se disant que je vais payer pour cette défaillance de leur système.
Je relance encore aujourd'hui et le garagiste et l'assistance pour cette demande de prise en charge.
Mais devant l'inertie de RENAULT je suis partant pour un dossier à ouvrir et tenter une action commune.
A vous lire
Gerard