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[Talisman] Boite auto + garantie constructeur

Mon véhicule encore sous garantie constructeur est immobilisé chez Renault courbevoie depuis plus d'un mois, pour boite auto HS à un peu plus de 110000 km. Il refuse de faire marcher la garantie sous prétexte que la vidange n'aurait pas été faite dans les temps, hors le véhicule est entretenu dans un garage Renault du groupe RRG. Tout cela dans un mépris total du garage.
ATTENTION ⚠ BOITE AUTO PEU FIABLE
Bonjour à vous aussi :euh:
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Le gras, c'est la vie
Bonjour
j2c
Membre d'honneur
Message Ven 08 Juil, 2022 11:07
Vidange de la boîte ?
Elle n'est pourtant pas sensée est faite sur les boîtes de vitesse Renault (bien que ça leur fasse du bien).
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Laguna II.1 Estate Dynamique 1.8L 16v (02/2002), 166 000km (compteur phase 2),GPS CNC, Radar de recul, Attelage, Jantes 17" Sylverstone, Feux Xénons, Régulateur de vitesse (by PR), Synthèse Vocale, Rétro électrochros int+ext
Laguna II.1 Expression 1.8L 16v (02/2002), 102 000km,(compteur phase 2),GPS CNI2, , Attelage, Jantes 16",Régulateur de vitesse (by PR), Synthèse Vocale, Rétro électrochros int
https://j2c.org
Certainement plutôt la révision générale du véhicule. C'est une des excuses favorites des services clients de tous les constructeurs pour refuser une prise en charge ... "désolé, vous avez fait votre révision avec 15 jours de retard, nous ne pouvons pas prendre en charge le remplacement de votre siège électrique" :euh:
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Le gras, c'est la vie
pedro78200
Administrateur
Message Ven 08 Juil, 2022 15:07
j2c a écrit:
Elle n'est pourtant pas sensée est faite sur les boîtes de vitesse Renault (bien que ça leur fasse du bien).

Si et c'est dans le carnet d'entretiens.

Tu as plusieurs boites EDC, les EDC a carter sec et les humides. celles montée sur talisman (6 sur dci, 7 sur TCE) sont à bain d'huile et doivent etre vidangées.
Sur la mienne c'est indiqué 90000 ou 4ans (j'ai donc 6mois de retard, mais vu que la révision c'est surement en septembre...

La ca va etre compliqué, il est de bonne fois en montrant les facture d'entretiens... Mais en face ils vont jouer la muvaise fois en disant qu'il n'a pas précisé qu'il voulait suivre le carnet d'entretiens ?
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Dernière édition par pedro78200 le Ven 08 Juil, 2022 15:07; édité 1 fois


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