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[Laguna III] Sièges déchirés

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Salut à tous,

Ba voilà 37 000 km, et 1 an, et le siège conducteur se déchire !!!!
Pourtant je ne suis pas un gorille !!! et je ne fais de cabriolles dessus !
Quelqu'un a rencontré le même problème ?
Fait chier d'acheter une voiture de cette gamme et de cette finition et de constater que la qualité des matériaux utilisés......n'est pas digne de ce que Renault veut espérer....faire du haut de gamme.
Je suis vert :ko:
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Laguna 3 Estate 2l DCi 150 ch privilège BVA 6 FAP
Mon beau frère a eu le même problème sur sa Laguna III et Renault lui a remplacé les sièges. Je ne sais pas si c'était un geste commercial, une garantie ou pour une autre raison (accumulation de problèmes)
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Be-Live
Laguna II 1.8 16v Expression 02/2002, 202000 kms (seules dépenses importantes jusque là : alternateur et compresseur de clim).
Régul. façon Planete-Renault
çà serait cool que tu renseignes, pour savoir les modalités de remplacement de son siège.
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Accordiola1
Membre d'honneur
Message Mer 16 Juin, 2010 19:06
Ca ne te coute pas grand chose d'aller voir ton garage Renault pour leur demander si une prise en charge est possible.
Pour moi je pense que oui ;)
Je vais aller faire un tour effectivement, de plus je n'ai pas encore eu ma lettre de rappel concernant le prétentionneur de ceinture, je verrais si je suis concerné ou non.
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Laguna 3 Estate 2l DCi 150 ch privilège BVA 6 FAP
Salut Lag III,
en voyant ton poste je suis allée regarder de plus près mon siège et bien bingo :boude: je suis dans le même cas !
Ma laguna III n'a que 2 ans depuis fin mai, elle n'a que 44000 Km au compteur et je ne pèse que 68 Kg donc inadmissible que le cuir craque si tôt :nonnon:

J'ai rendez vous demain au garage pour me changer une garniture plastique que les cochons :hum2: m'avaient détérioré lors de l'OTS sur le prétensionneur de ceinture.

Je vais signaler le problème au responsable du garage et qu'il fasse une demande de prise en charge pour le siège

Je ne suis pas du genre chieur, mais là pour une voiture qui est dans le top 3 de sa catégorie, ce n'est pas normale que le siège s'abime si tôt :aw:

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Passage chez mon garagiste ce soir et il fait une demande auprès du service concerné. A suivre, mais si on est si nombreux, il finiront pour faire quelque chose :pense:
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De retour du garage pour l'échange de l'habillage plastique qu'ils m'avaient rayé, j'ai fait une demande pour le siège et c'est bien pris en charge !

La garniture est en commande et le rdv est déjà pris pour l'échange
pedro78200
Administrateur
Message Ven 18 Juin, 2010 12:06
bigwiz a écrit:
je ne pèse que 68 Kg donc inadmissible que le cuir craque si tôt :nonnon:


Ce n'est pas du cuir, ca explique pourquoi il est si fragile, peux etre qu'il faut ajouter un morceau de tissu a la jonction du TEP (tissus enduit peint) et du plastique du siege.

En tout cas c'est abusé...
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C'est bizzare votre histoire : sur ma Mégane de 2002, j'ai une sellerie cuir-tissu et après 100.000km, ils sont encore nickel (et pourtant, je pèse 115kg !!!!).

Le seul signe de faiblesse est une partie de la structure latérale qui a laché il y a environ 1 an ... mais comme je suis obligé de l'écraser lourdement à chaque fois que je sors de la voiture, ca ne me choque pas plus que ça (ca n'affecte pas le confort du siège quand on est assis).


Ils ont du sérieusement revoir à la baisse la qualité des matériaux employés :ko: :ko:
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Le gras, c'est la vie
pedro78200
Administrateur
Message Ven 18 Juin, 2010 12:06
en quelle matiere est la partie basse de ton siege? simili cuir ou tissus?

Sur ma privilege c'est du tissus donc pas de pb mais sur l'initiale de mon pere c'est du TEP (comme la partie arrière du siege d'ailleurs. En fait j'ai meme l'impression qu'il n'y a pas un gramme de cuir dans les lag II.2 initiale...)
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Il me semble que c'est du simili-cuir ... je regarderais ce week-end.
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pedro78200
Administrateur
Message Ven 18 Juin, 2010 13:06
A mon avis c'est la paertie plastique du siege qui est en cause, ca doit surement pincer le simili cuir et provoquer son déchirement.

Une fois le siege remplacé je pense que vous resterez sujet à ce probleme car renault ne le prendra pas en compte en tant que defaut de fabrication

Il n'y aura donc pas demande de modif au fournisseur des sieges, (faurecia ou johnson Controlls me souviens plus).


je pense qu'il faut regarder si le plastique qui borde le TEP n'est pas légèrement abrasif et donc ds ce cas voir pour mettre un bout de tissus ou raboter legerement le plastique pour le rendre moins "tranchant".

Dsl je n'ai pas de lag 3 donc je ne peux pas donner d'info plus concrete.
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Pour moi c'est la plastic qui tire sur le cuir quand on est assit
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pedro78200 a écrit:
en quelle matiere est la partie basse de ton siege? simili cuir ou tissus?


J'ai regardé hier : c'est bien du cuir (ou simili-cuir) sur les côtés et parties basses de mon siège.
Par contre, le plastique dur du socle du siège monte moins haut sur les côtés ... donc je suppose qu'il n'y a pas de frottements.
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Je pense que c'est çà effectivement. on doit être nombreux à avoir, mon cllègue de boulot à la même sellerie et idem...
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Bonjour, sur mon Scenic II phase 2 Jade j'ai le même problème sur le siège conducteur en cuir.
L'épidémie se propage !!!!
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Pareil pour moi sur ma Megane II de 2004 avec siege entierement en cuir :-/
ca a craque apres un an et demi, mais ca ne s'est pas deteriore. Par contre j'aimerai bien changer l'assise du siege car vu la mauvaise qualite de cuir qu'utilise renault, c'est plus tres beau... :nonnon:
Il faut l'avouer, le cuir de chez Peugeot est de meilleur qualite. :ouioui:
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La raison, c'est l'intelligence en exercice.
L'imagination, c'est l'intelligence en erection.
Donc achètes une Peugeot, çà ira mieux.... :lol2:
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C'est pas récent comme pb... j'avais ca sur ma lag II en 2002....
pedro78200
Administrateur
Message Lun 28 Juin, 2010 07:06
J'ai quand meme l'impression que le cuir étais de meilleur qualité à l'époque de la lag II.1...

mais bon... les parties basses et arrière de siege sont en "plastique" depuis quasiment la lagI.2... (avant j'en sais rien mon pere à eu sa première lag en 99).

Si le siege était entièremement en cuir il ne se déchirerais pas... il craquerai

Renault est quand meme bon prince maintenant car il précise que les sièges sont en TEP (tissus enduit peint).

A tous ceux qui ont une lag II.1 dynamique... désolé mais à l'époque renault cous à vendu du TEP en lieu et place du cuir.... y a pas plus de cuir dans une dynamique que dans une expression...

Cette arnaque ne se limite pas à Renault, quand j'étais en BTS un pote de classe faisait son alternance dans une boite d'enduction et ils produisaient des sacs Vuiton....

Pour info, moi j'étais chez un sous-traitant automobile spécialisé dans les sièges.... Je peux vous dire que le développement de ceux-ci sont particulièrement fait à l'arrache... Il y a pas mal de monde qui bosse sur la concetion de ceux ci (armature,mousse,habillage tissus, habillage plastique, motorisation, chauffage, etc....) et le tout dans des délai très serrés, que finalement ce genre de connerie ne m'étonne pas...

Donc, conception baclé + mauvais matériaux = problemes...

Au final, seul le velour tiens bien dans le temps car plus résistant que le tissus standard et le TEP...
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Ce probleme est malheureusement reconnu sur la lagIII et je pense qu il fera l objet dun vice de conception reconnusi celà continue.
Ceci dit, ce probleme ne semble pas se manifester sur les sieges GT comme les miens.
Mais ma voiture n a qu un an et 25000km donc vaut mieux ne pas parler trop vite.

Pour ce qui est de la conceptions des garnissages des sièges, seules les face avants des assises, dossiers et appuies tetes sont en cuir. tout le reste est en TEP.
Ce qui est clairement noté dans la Brochure de la lagIII
Ceci dit, ce n est pas une particularité de Renault.
En effet, pratiquement tous les constructeurs utilisent ce type de conception pour leurs intérieurs en cuir.
Les seuls qui fassent encore des sieges entierements en veritable cuir sont les constructeurs de grand luxe comme Ferrari,Rolls,Bentley etc etc.
En clair, tous ceux qui dans leurs chaines (ou plutots ateliers de montages)ont de veritables ateliers de garnissage et ou les revetements sont fait à la main par de vrais artisans du cuir.
La ou ça fait encore plus mal, c est quand on voit certains constructeurs allemands demander 4000 euros pour une option cuir et que l on s aperçoit que finalment, ils refourgent autant de TEP que les constructeurs généralistes.
A priori c'est pris en "garantie" le garage aurai reçu une note, par contre soit le fournisseur fait çà à la main soit c'est fait en Chine, mais depuis mi-Juin que l'assise est commandée, elle n'est toujours pas arrivée.....
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Bonjour à tous,

ma garniture de siège est enfin arrivé, j'ai rendez vous jeudi 22 pour le remplacement.

Presque 1 mois d'attente, mais bon c'est normale vu que c'est de la fabrication à l'unité.

Je ne sais pas le prix final de la garniture et la main d'oeuvre pour l'échange, mais ce soucis de siège sur les laguna III vas couter en SAV !
pedro78200
Administrateur
Message Ven 16 Juil, 2010 10:07
Lag III a écrit:
A priori c'est pris en "garantie" le garage aurai reçu une note, par contre soit le fournisseur fait çà à la main soit c'est fait en Chine, mais depuis mi-Juin que l'assise est commandée, elle n'est toujours pas arrivée.....


Les sieges des renaults sont fait en france.

Pour la clio et la modus c'est Jonhsons Controls à Rosny sur seine (entre autre je ne sais pas s'il y a d'autre usine pour ces véhicule mais j'en doute)

Pour la laguna III je crois que c'est Faurecia.
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je confirme. pour la laguna c est faurecia
pedro78200
Administrateur
Message Ven 16 Juil, 2010 12:07
j'ai de bon reste!! ma boite ou je faisais l'alternance n'avais pas remporté le marché pour la fabrication des armatures!! c'était en 2004/2005 qqch comme ça!

J'me souviens d'être allé chez jonhson control pour aller chercher une armature défectueuse type (il y en avais un paquet et la responsable qualité m'avais gardé 1 exemplaire) afin de constaté le défaut et de le corriger.

Premier détail qui m'avais marqué : la propreté de la chaine d'assemblage, ensuite la vitesse à laquelle les opérateurs assemblaient les siège était dingue. malheureusement je n'avais pas vu grand chose mais c'était intéressant.

Bref, pas cool les siège qui s'arrachent!
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On va donc attendre et voir si le défaut a été corigé, j'espère :prie:
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pedro78200
Administrateur
Message Dim 18 Juil, 2010 13:07
renault ne propose pas de housse en caoutchouc pour régler le problème?

Ok je sors...
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pedro78200 a écrit:
renault ne propose pas de housse en caoutchouc pour régler le problème?

Ok je sors...



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Le TEP est proche du caoutchouc
Toile Enduite Peinte : Pas très classe le nom

A mon "époque" on disait du skai..... :sifflote:
pedro78200
Administrateur
Message Lun 19 Juil, 2010 10:07
Skai ca sonne mal, trop connoté... TEP ça ne veux rien dire pour l'acheteur lambda alors ça passe tout seul...

pour le morceau de caoutchouc en fait je faisai référence à la contre attaque d'apple pour les iphone 4...
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En claire une technique commercial pour vendre du sky à la place du cuir enfin 80% de sky et 20% de cuir :-/
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pedro78200
Administrateur
Message Mar 20 Juil, 2010 06:07
ouep... limite arnaque...
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oooh c'est pas le genre de Renault :lol2:
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Attente de livraison de l'assise ........ 7 semaines :nonnon: :nonnon:
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Voilà ma garniture a été changé,

je ne sais pas qu'est ce qu'ils ont changé exactement mais je trouve que le TEP ne touche plus l'habillage plastique !

Est ce que c'est juste la garniture ou bien l'assise avec ?
Je te dirai quand j'aurai enfin changé la mienne
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Salut à tous !
ma Lag III est de Aout 2009 et 10000 kms.
meme pb !
je vais voir en concession et vous dis !
A+ :-/
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