j'aime bien la formulation de la lettre :
"vous risquez des désagréments"

ils ont une façon bizare de penser chez renault

si pour eux .........brûler vif dans sa voiture ne représente qu'un simple désagrément

on peut alors mieux comprendre qu'une simple panne de clim leur paraîsse normal ........aprés tout c'est qu'une question de température ambiante
sans clim = plus 38 degrés

annodin
sans ots = plus 1000 degrés

désagrément
et éxplosion atomique ??? = plus 100000 degrés probléme grave
en plus ils se sentent obligés de preciser en GRAS que c'est gratuit

heureusement car sinon je suis sûr que notre cher ami aurait préféré brûler vif avec toute sa famille plutôt que de confier sa voiture neuve (en payant) au SAV renault
attention.........fait gaffe "leevil" tu n'est qu'un losange de carton ........et le carton ça flambe vite
