[Laguna II] probleme autoradio cabasse

ma laguna estate modèle 2003 est équpée d'un autoradio cabasse avec chargeur 6 cd en facade.
Acuellement le son est absent lorsque j'essaie de lire un cd.
Je suis dans l'impossibilté d'augmenter ou de baisser le son en lecture cd, ce qui n'est pas le cas lorsque j'écoute la radio.
Quelqu'un peut il me donner une solution qui ne passe pas forcément par une visite chez le concessionnaire renault le plus proche.
Merci