[Laguna II] Pb Turbo HS sur 1.9 DCI résolu par SAV

Bonjour

Suite à mon précédent post du 05 fevrier 20h00 je me dois de faire l'éloge du service commercial Renault car la totalité de l'intervention a été prise en charge par Renault.

Rappel : turbo HS sur Laguna II 1.9 DCI 120 de 2002 totalisant 55000 Kms

Au début seule la pièce l'était mais après relance et pas mal de discussions sur divers forums j"ai eu le bonheur de recevoir un chèque du montant de la main d'oeuvre que j'avais payée.

Donc Bravo et je reconsidère largement la direction que je souhaitais prendre pour l'achat du prochain vehicule.( j'ai toujours été pro-renault et cette affaire m'ennuyait réellement).

Par contre mon post du 05 février est verrouillé donc personne n'a pu me répondre ou me donner d'autres exemples similaires et je m'interroge sur la raison du verouillage par le modérateur ? mon message était conforme à la charte même s'il émettait quelques critiques à ce moment là justifiées.

Encore bravo pour ce geste commercial je saurais en faire la publicité autour de moi

Bonsoir,

Trés content pour toi de cette prise en charge totale.

Concernant le verrouillage de ton message, il n'a aucunerapport avec les critiques formulées, mais parce que le sujet des "turbos cassés sur Lag II dci 2001/2002" est hyper connu et qu'une recherche t'aurait permis de trouver d'autres témoignages, voir meme la note de prise en charge...

A+ sur le forum

Chichi1er...