[Laguna II] bobines d'allumages + boitier papillon motorisé

tout d'abord bonne année et meilleurs voeux a tous !
je possede une laguna 2 1.8 16s de 2001 avec seulement 55000 km au compteur que j'ai acheté en septembre 2004 avec 33000 km. j'ai par consequent beneficié une garantie or pendant un an. 3 semaines seulement apres la fin de celle-ci, les 4 bobines d'allumages ont du être changé (330 euros). 1 mois et demi apres c'est au tour du boitier des papillons motorises (280 euros). bien entendu aucune participation au frais proposé par le concessionnaire (je precise que la voiture n'a seulement que 55000 km). j'ai par consequent ouvert un dossier au service clientele, et cela fait maintenant 1 mois et demi que j'attends une réponse de celui-ci négative ou positive.
je vous juste que vous mettre au courant et avoir vos avis, savoir si c'est normal d'avoir ces pannes a un si faible kilometrage et si c'étais normal de ne pas avoir de réponse même negative de la part du service clientele.