[Espace IV] pb de rabattage retros et leve vitres auto a la fermeture

bonjour

je possede un Espace 4 initiale,qui suite a un accrochage(aile arriere + pare choc) a ete en reparation chez un garage Renault.
mais depuis que je l'ai recupéré les retros ne se rabattent plus quand je ferme la voiture ou qu'elle se ferme toute seule de par le mains libres.
la fermeture des vitres en restant appuyer le bouton de fermeture de ma carte ne fonctionne plus non plus

mon garagiste me dit que c'est la premiere fois qu'il voit ca et ne trouve pas de solution
ca me parait bizarre que ca se deprogramme tout seul comme ca quand meme

merci d'avance