[Espace IV] Moteur HS

salut a tous
je possede un espace 4 depuis fevrier
d occasion or
2.2 dci privilege
avec deja
un probleme air bag ,liquide de refroidissement qui qui s evapore
demarrage inactif et maintenant un cylindre qui ne tourne plus donc le moteur et a changer
je me demander si c etait normale car sur cinq mois l'Espace a fait 1 mois de garrage
deplus ayant fais l achat dans une concession d une autre region le garrage actuel refuse de faire lui méme les reparations stipulant que c est au concessionnaire dorigine de les faire

y a t'il quelqu'un qui peu m'aider SVP



Tuxcarnav : édition du titre. Tu as gagné une petite lecture de la charte pour la mise en forme...

Salut,
tu aurais du poster dans technique [mécanique]

Les réparations peuvent être faites dans n'importe qu'elle concession, heureusement d'ailleurs...imagine si tu déménages à l'autre bout de la france..... Tu as une normalement une garantie de 24 mois (éventuellement extensible à 5 ans).

Si tu as un pb, tu peux joindre le service client RENAULT, ou bien le service [SIGN].

Je crois que la garantie OR n'est valable que dans le garage d'achat du véhicule.

Le garage ou elle est en panne doit pouvoir s'arranger ave le garage d'achat. (S'il veut bien...)

Il me semble aussi que c est le garagiste vendeur du vehecule qui peut appliquer ou donner sont accord pour une reparation sous garantie.
Chouet-Zer tu dois confondre avec la garantie d un vehicule neuf qui valable dans tout le reseau et ce pour une duree minimun de deux ans.

La "garantie or" est valable dans toute l'europe, le seul probleme qui'il peut y avoir c'est un probleme d'accord entre garage. Je suis actuellement dans la situation d'un probleme de boite sur mon espaceIV acheter à PARIS Etoile ce samedi et moi je réside a CHAMBERY en Savoie et cela ne pose aucun probleme pour la prise en charge du véhicule. Maintenant je dirais que tout sa est le probleme des garages et pas de leurs clients qui ont déja bien des soucis!

La garantie n'est pas décernée par un garage, mais bel et bien par le constructeur....

www.renault.fr/RenaultSITe/pre_owned/renaultspromi..ilcfngcfkmdfkjdfml.0


Extrait du site RENAULT...

Votre véhicule bénéficie d'un an de garantie, pièces et main-d'oeuvre. S'y ajoute l'assistance 24h/24, pendant un an, en France et dans 28 pays européens. La Garantie OR peut, à votre demande, être étendue à 2 ans, voire 5 (Garantie Présence, en cas de financement par la DIAC)

OK. j'etais pas sur...

Les clauses ont dus changees depuis 3/4 ans, desole Chouet-Zer

deplus, tu as gagné 1 mois de garantie supplémentaire car le temps passé en réparation se répercute sur le temps de garantie Fais toi bien noté quelque part le temps qu'il a passé chez le garagiste