[Carminat TomTom Live] Clio 3 carminat tom tom son instable

Bonjour à tous,

je possède une clio 3 de 2012 avec le gps intégré Carminat Tom Tom :


Depuis plusieurs jours, le volume sonore de la radio est devenu beaucoup plus faible qu'auparavant : j'utilisais la radio à 20 auparavant, je suis obligé de monter à 32 soit le maximum aujourd'hui...
Avant 32 était insupportable à l'oreille, aujourd'hui c'est le minimum pour une utilisation confort.
En plus de cela, j'ai l'impression qu'il y a un ''faux contact'' : le son grésille et le volume saute : il alterne entre fort pendant 1 seconde puis redevient faible. Lorsqu'il est fort il correspond à ce que j'avais avant, donc au volume normal. Le problème intervient sur tous les HP, c'est ''général''.
Pensez vous à un problème logiciel ? S'il s'agit d'un faux contact, avant que je ne démonte tout, où dois je regarder ?

Merci pour vos réponses.