[Mégane II.2] "Mon" RS en détails. Bye bye Renault!

Chriss51 · **Modérateur** Inscrit le: 30 Jan 2005 Messages: 15243 Localisation: [Zone51]

Et ce quite au changement par un garage Renault ?

Si c'est le cas, ça risque de prendre un peu de temps avant que Renault ne retombe sur le garage, pour le faire payer, qui va renvoyer la balle etc... non ?

Enfin j'espère que je me trompe !

j2c

c'est sous garantie.. :wink:

Mais bon sang de bon sang... Elle est bien cette voiture.. mais seulement quand elle fonctionne :hum2:

Barkito

oui garantie powaaaaa

Chriss51 · **Modérateur** Inscrit le: 30 Jan 2005 Messages: 15243 Localisation: [Zone51]

Oui garantie ok, mais il faut bien quelqu'un pour la payer la pièce et la main d'oeuvre

Quoique le garagiste va faire l'avance, puis sûrement se battre avec Renault pour se faire rembourser

j2c

Accordiola1

Je t'échange ma 309 contre ta VS :cool2:

Morex

Morex

nouvelle mise à jour du titre de ce topic et sera la dernière. Ce sera aussi ma dernière Renault non pas à cause du véhicule en lui même mais grâce au service clients qui ne sont rien d'autre que des bons à rien qui ne savent rien faire d'autre que réciter des fiches lorsque les a au téléphone.

Le SAV cherche le conflit et bien on va y aller :!:

Je vais développer plus tard pour que tout le monde comprenne :wink:

j2c

C'est vraiment pas glop.. en même temps..

Depuis le temps que tu as des trucs qui tombent en morceaux sur ta voiture.. ça commence à bien faire..

Donc, si je comprends bien ta voiture est toujours au garage avec sa butée d'embrayage pété :cry:

Morex

Le problème n'est pas telment sur le fait que la Meg soit toujours sur le pont ou pas.

C'est surtout sur le fait que le SRC joue sur les mots aussi bien au niveau du delai de réparation que sur la location du véhicule de pret. 42€ de ma poche leurs conneries de jouer sur les mots.
Même l'agent qui s'occupe de mon véhicule à pété un cable avec eux au téléphone, c'est pour dire :roll:

Il m'en faut vraiment pour que m'ennerve quand ma voiture est en panne mais la rien qu'a lui seul le SRC ma dégouté de la marque :nonnon:

Contrairement à mon garagiste qui s'est toujours plié en quatre pour moi (merci Jean :ouioui:

).

larry.kubiak · Losange d' Acier Inscrit le: 07 Sep 2006 Messages: 2109 Localisation: Essonne

C'est dingue quand même qu'ils n'aient toujours pas compris (au SRC) qu'une telle attitude de leur part pouvait être tellement dommageable pour l'image de Renault qu'aucune campagne de pub / annonce d'intention de CG / fiabilité annoncée d'un produit n'arrivera jamais a rattraper :nonnon:

C'est quand même la base de toute relation commerciale il me semble.

tom59

Bienvenue au club...
Renault commence à sortir des voitures sympas (Lag Estate GT par exemple), mais leurs relations avec les clients est toujours aussi pourrie :evil:

Je pense que l'on ne m'y reprendra plus non plus...

Barkito

C'est chiant tout ça :evil:

Tibou®

Quand tu dis qu'ils jouent sur les mots pour le prêt d'un véhicule c'est du genre on vous prêt un véhicule si le votre est immobilisé plus d'une journée mais l'immobilisation est en fonction du temps de réparation/M.O et non du délai de réception des pièces ? Genre si il faut 4h pourt changer la pièce mais il y a 2 jours pour avoir la pièce pour eux la voiture n'est pas immobilisée une journée mais "que" 4h ? Si il faut 8h d eréparation là il te prête la voiture que pour une journée ? Si c'est le cas Peugeot m'a fait le même coup... 5 fois de suite pour 5 fois la même panne en un an... "la réparation dure 2h donc pas de voiture même si on la garde plusieurs jours afin dravoir la pièce" :evil:

Morex

larry.kubiak · Losange d' Acier Inscrit le: 07 Sep 2006 Messages: 2109 Localisation: Essonne

Quelle bande de glands :nonnon:

tom59