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[Kadjar] Optiques de phares full led [Réglé]


Bonjour,

Je constate un défaut sur mes optiques de phares Full LED.

Du coté droit : Plusieurs tâches noires à l'intérieur de l'optique.



Du coté gauche : Traces de coulures à l'intérieur de l'optique.



Avez-vous déjà constaté ce défaut sur vos optiques ?

Amicalement,
Christophe

Si ta voiture est encore garantie pas de questions à se poser=> direction le concessionnaire.
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clic pour agrandir Toyota Verso Techno 136/ clic pour agrandir Scénic III Bose 130 eco/ clic pour agrandir Ford Kuga II Titanium 140 4x2
C'est curieux. Si ta concession te donne une explication n'hésite pas à partager.
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Kadjar Sensation TCE 130.
On dirait des taches de gras :pense:
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Le gras, c'est la vie

Bonjour,

Je viens de passer chez Renault Lyon Sud et ils me remplacent les deux optiques sous garantie.

Comme souvent, ils n'ont jamais eu le cas sur des Full Led ... Pas d'explication sur ce problème.

Par contre, j'ai dû leur laisser un chèque de couverture car les optiques sont à commander et ils ne peuvent pas les retourner si le client ne passe pas.

Chèque de 2000 euros ! 1000 euros l'optique Full Led ... Ca pique !

Amicalement,
Christophe

Ils sont gonflés de demander une couverture pour un remplacement sous garantie !
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Kadjar Sensation TCE 130.
1000 € par phare ! Mon phare droit de Megane a été remplacé il y a 1 mois environ suite à un sanglier et il a été facturé dans les 360 € par le carrossier. Ce n'est pas donné, mais on est loin des 1000 € !
Les "full led" pour kadjar sont déjà à 515€ pièce chez Oscaro (à priori sans le contrôleur, souvent appelé "ballast" sur les forums), donc ça ne m'étonnerait pas trop qu'on avoisine les 1000€ en prix public chez le concessionnaire surtout s'ils ont commandé avec le contrôleur.
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Kadjar Sensation TCE 130.
Dernière édition par jotape99 le Ven 26 Jan, 2018 17:01; édité 1 fois

Bonsoir,

J'ai récupéré mon Kadjar ce soir et les Full Led sont maintenant tout neufs !

Opération effectuée proprement. Parfait. (je craignais un peu pour la dépose du bouclier avant)

Amicalement,
Christophe
Bien. Ils n'ont pas d'explications sur le pourquoi du comment ?
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Kadjar Sensation TCE 130.

Bonjour,

Non, aucune explication ... Le chef d'atelier m'a tout de même confirmé qu'il avait déjà eu un autre cas sur un Kadjar.

Amicalement,
Christophe
j2c
Membre d'honneur
Message Mer 21 Fev, 2018 08:02
Dis Christophe, tu veux bien écrire en noir s'il te plait ;) C'est vraiment désagréable à lire. :wink:


Pour le chèque, je suis très surpris qu'ils aient eut à t'en demander un. A ta place, j'aurais refusé, tu n'es pas la banque!

Je t'encourage à vraiment insister au niveau du chef d'atelier pour avoir une explication sur le sujet.

C'est du jamais vu. S'ils doivent commander les pièces c'est à eux de gérer ça avec la trésorerie et non à toi de faire ça.

J'imagine même pas Darty me demander un chèque pour remplacer une transfo dans une TV.. ou une électrovanne dans une machine à laver sous garantie.
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Laguna II.1 Estate Dynamique 1.8L 16v (02/2002), 140 000km (compteur phase 2),GPS CNC,
Radar de recul, Attelage, Jantes 17" Sylverstone, Feux Xénons, Régulateur de vitesse (by PR), Synthèse Vocale, Rétro électrochros int+ext
http://j2c.org
rpm91
Modérateur PR
Message Mer 21 Fev, 2018 14:02
j2c, c'est ton avis perso.

Moi la couleur ne me dérange pas, elle n'est ni criarde, ni gênante.
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ex-Laguna II.2
j2c
Membre d'honneur
Message Mer 21 Fev, 2018 15:02
oui, c'est mon avis perso, et ça me fatigue. J'avais pas mal ralé à l'époque où le forum était passé en gris sur fond gris clair, car je n'arrivais plus à lire.

Sur Ebay, c'est une mode de faire du plein de couleurs.
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