[Scénic II] compresseur climatisation hs

cambremer1419 · Nouveau Inscrit le: 27 Juin 2006 Messages: 12

bonjour

je viens d avoir la réponse de renault

PRISE EN CHARGE DE 50 % PAS PLUS, c est lamentable sur un véhicule qui a 3 ans et 36000 kms lors de la panne

JE VAIS FAIRE UN COURRIER AR AVEC COPIE A MA PROTECTION JURIDIQUE

Affaire a suivre

ryck45 · Nouveau Inscrit le: 24 Aoû 2005 Messages: 40

Bonjour,

Dans mon cas 70% de la facture pour le compresseur (scenic de 2005 et 62000Km), mais que je vais négocier avec mon garagiste, car c'est lui qui m'a dit que le compresseur était HS alors q'une fois changé le problème de bruyance est toujours présent.

Après nouvelle discussion de mon garagiste avec Renault : il faudrait changer un tuyau haute pression de la clim pour annihiler le bruit (cout du tuyau sans main d'œuvre et recharge de clim: 433€ HT !)

-> Renault me propose 90% de prise en charge.

PS : mon véhicule a toujours été entretenu chez renault et c'est ce qui semble faire la différence, avec l'avis du garagiste sur le taux de prise en charge.

Voila.

Salutations.

Ryck45

ryck45 · Nouveau Inscrit le: 24 Aoû 2005 Messages: 40

Bonjour,

Les (bonnes) nouvelles du front !

- Mon garagiste a changé ce jour le tuyau hp de clim en question et...plus de bruit ! - le bruit aigu de clim suivant le regime moteur provenait bien de ce tuyau !

La différence de ce nouveau tuyau: une partie en caoutchouc au milieu pour certainement supprimer les vibrations/dilations etc...

Bilan Économique : le compresseur a finalement été pris a 100% par Renault car le bruit ne provenait pas de la.

La prise en charge pour le tuyau est de 90% : il me reste 90€ a payer, soit le prix d'une recharge de clim...

En espérant qu'il n'y ai pas d'autres problèmes !

Salutations.

Ryck45

Photo du nouveau tuyau :

cambremer1419 · Nouveau Inscrit le: 27 Juin 2006 Messages: 12

bonjour

mauvaise nouvelle je viens de recevoir une lettre de renault service clientele ,il refuse un prise en charge superieure a 50 %
je suis degoute mon vehicule a toujours ete entrenu chez renault

je vais transmettre mon dossier a ma protection juridique
et si il faut aller en justice on ira.
ça se trouve mon concessionaire a change le compresseur et un changement de tuyau de clim pouvait suffir
donc affaire a suivre

A+

JOND BAMES · Nouveau Inscrit le: 12 Juil 2008 Messages: 1

Scénic II de fin 2005 et 45000 kms et même problème de sifflement de la climatisation qui suit le régime moteur.

Mon garagiste m'a diagnostiqué le changement du compresseur et doit me transmettre un devis...

Prise en charge annoncée de RENAULT : 20% (quelle blague !!)

Pour Ryck45 : as-tu les références précises du tuyau que ton garagiste a remplacé (elles doivent apparaître sur la facture) ?

Et peux-tu nous en dire plus sur la prise en charge de 90 % (est-ce ton garagiste qui a fait les démarches ? ou toi ? et auprès de qui ?)

Merci d'avance pour tes précisions.

De mon côté, j'attends le devis pour parler du tuyau au garagiste et je vous tiens au courant.

ryck45 · Nouveau Inscrit le: 24 Aoû 2005 Messages: 40

Alors :

-Référence Tuyau Évaporateur : 8200476104
Pour la prise en charge de 90%,c'est mon garagiste qui a fait la démarche.
(coût finale payé : 67€)

Pour ma part j'avais fait une réclamation pour le compresseur qui a été finalement pris a 100% car le problème ne provenait pas de là.

Voila.

Salutations.

potter · Losange de cuir Inscrit le: 26 Juil 2003 Messages: 738

Ah c'est malin mon contrat d'entretien est terminé maintenant..... le bruit est toujours là ! Donc ca viendrait de ce tuyau sur le 1.6 aussi ?!

Rien de bien grave dans tous les cas, juste une vibration ?

ryck45 · Nouveau Inscrit le: 24 Aoû 2005 Messages: 40

OUI a priori juste un problème de vibration...

Ryck45

potter · Losange de cuir Inscrit le: 26 Juil 2003 Messages: 738

Mon agent renault dit que ça ne vient pas de ça, il n'en a pas entendu parler, il y a eu une note technique ?

ryck45 · Nouveau Inscrit le: 24 Aoû 2005 Messages: 40

Mon garagiste avait posé la question en direct au technocentre,et le gars de renault avait répondu par mail en donnant la référence du tuyau a changer...

Voila.

Ryck45

potter · Losange de cuir Inscrit le: 26 Juil 2003 Messages: 738

Pfiouuu, ils en ont marre de me voir sans ref de "rappel renault" ou assimilé ils ne chercheront pas...

Ahmed42 · Losange de Papier Inscrit le: 17 Mar 2007 Messages: 57

Bonjour à tous,

Je pense que rick45 a raison, je doute que le bruit vienne du compresseur si c'était le cas il serait perceptible aussi à l'extérieur.Moi aussi j'ai eu un moment ce problème et j'ai tout simplement nettoyé le gros ventillo noir et j'avais vu sur un forum, qu'il prenait du jeu donc j'ai effectué une légère pression comme si je voulais le remboîter depuis plus rien. Est-ce le fruit du hasard? J'ai tout eu comme explications, compresseur, galet tendeur, courroie d'accessoire trop tendue d'usine. Un compresseur hs ne ferait pas de froid. Depuis je fais tourner ma clim le plus souvent possible et aucun soucis. L'explication des vibrations du tuyau me parait la plus plausible, rick45 après changement du compresseur avait toujour ce bruit. De nos jours, on ne cherche plus à chercher la cause des défaillance, on préfère tout changer.

Accordiola1

potter · Losange de cuir Inscrit le: 26 Juil 2003 Messages: 738

Ma mégane est chez Renault depuis ce matin, je leur ai donné les "instructions" et la ref, limite il me l'a prise pour me faire plaisir, en attendant ce soir aucun diagnostic n'etait posé, ils se foutent de la gueule du monde.

melleroze · Nouveau Inscrit le: 06 Aoû 2008 Messages: 6

Bonsoir,

Le garagiste a appelé pour me dire que mon compresseur de clim était HS donc je pense être dans la bonne section pour poser ma question...

Ma voiture date de décembre 2004, aucun bruit pouvant m'indiquer un soucis aussi important et surtout aucun voyant lumineux sur le tableau de bord...

Est il normal qu'un compresseur de clim pète au bout de seulement 4 ans??? sans signe avant coureur, entrainant sur son passage la poulie et la courroie de l'alternateur.

Est il normal également de devoir changer les tampons support du bloc moteur??

N'est il pas possible ce shunter la climatisation?

Pensez vous que je puisse avoir une prise en charge par Renault?? j'en ai fait la demande ce midi par téléphone mais pas de réponse avant 8 jours

Merci d'avoir lu ce message et de vos futures réponses

potter · Losange de cuir Inscrit le: 26 Juil 2003 Messages: 738

Pour donner suite, mon diagnostic a été posé :

Compresseur hs.

Il avait théoriquement été changé sous garantie par un NEUF il y a 2 mois.
J'ai vérifié, eh bien ce n'etait pas un neuf qu'ils m'avaient mis. Ban de ***** !!! :roll:

melleroze · Nouveau Inscrit le: 06 Aoû 2008 Messages: 6

Potter, tu arrivais à conduire avec ton compresseur de clim HS???

Ahmed42 · Losange de Papier Inscrit le: 17 Mar 2007 Messages: 57

bonjour ,je suis rentré de vacance et pendant ces quinze jours la clim n'a pas arrêté.Effectivement on perçoit un léger sifflement à basse vitesse ,je précise que je suis le seul à l'entendre pour vous dire que c'est vraiment léger.Lorsque je dépasse les 80km/h plus rien et au niveau froid rien à redire.A dire que le compresseur est hs pour un sifflement!!!