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[Laguna II] ça y'est je l'ai !!!! j'ai les boules !!!
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Kartapuce
Losange de Carton
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Message Jeu 16 Déc, 2004 21:08:45
 
Bon, j'ai récupéré la Torpedo , ce soir.

Pour le GPS, c'est OK, ça marche. Le travaille a (à priori) été réalisé avec un très grand soin. Pas de rossignol (pour le moment) aucun trace de démontage visible (pas de trace de pied de biche :wink: ). La "blonde" m'a ramené chez moi sans pb, un miracle !

Par contre, rien de résolu sur le bruit de l'echappement qui cogne (ils ont vérifié la ligne , les fixations sont OK, aucune tôle ne bouge) et n'ont pas pu reproduire le bruit, c'est fort dommage.

Pour le bourdonnement à bas régime, il semble qu'il soit encore là, alors qu'ils ont remplacer une patte cassée dans le TDB. A confirmer, car la pluie qui tombait ce soir n'aidait pas à entendre distinctement quoi que ce soit.

Ils doivent se renseigner pour le sifflement de la pompe de direction assistée à l'accélération (si quelqu'un à un 1.8 16v récent et peu me dire si sa pompe de DA siffle (comme un turbo) à l'accélération, ça pourrait m'aider)

Et le compresseur de clim cycle tjrs, avec toutes les fonctions sur OFF, sauf la ventilation à 2-3. Là aussi, j'attend également une info à ce sujet.


Voilà 1 pb de résolu,

suite au prochain N°

KTP

PS: Il est clair qu'en ce qui me concerne, l'attitude de la direction de la concession a été tout à fait différente. Donc, mon comportement a été également différent.

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laguna59
Losange d' Alu
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Message Jeu 16 Déc, 2004 21:28:40
 
bon c'est déjà un bon début tout ça ! :wink:
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JiPé63
Losange de Carton
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Message Ven 17 Déc, 2004 07:10:35
 
Citation:

Ils doivent se renseigner pour le sifflement de la pompe de direction assistée à l'accélération (si quelqu'un à un 1.8 16v récent et peu me dire si sa pompe de DA siffle (comme un turbo) à l'accélération, ça pourrait m'aider)


Je n'ai pas de siflement sur la pompe, mais elle est toute neuve :? :? elle a claqué à 5000 km :roll: :roll:

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Douggy
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Message Ven 17 Déc, 2004 07:14:28
 
C'est dommage que ca n'arrive que maintenant, mais bon, mieux vaut ne pas tout gacher en les faisant chier s'ils veulent enfin s'y mettre (Ou qu'ils se sont fait remonter les bretelles)

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Kartapuce
Losange de Carton
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Message Ven 17 Déc, 2004 17:27:19
 
JiPé63 a écrit:


Je n'ai pas de siflement sur la pompe, mais elle est toute neuve :? :? elle a claqué à 5000 km :roll: :roll:


Je savais bien que ce bruit était anormal, (experience de technicien :wink:). As-tu eu des signes précurseurs avant sa destruction ? Si je comprend bien, il faut pas que je les lache avec ça !

Tans pis pour les bruits, on va gérer les priorités

P'tain, je comprend de moins en moins, ça fait plus de 20 ans que la DA existe, et 15 ans qu'elle est de serie, c'est un truc normalement hyper fiable, ça fait la vie de la voiture, et même là sur la Laguna II, ils arrivent à les faire péter à 5000km ! ça me sidère !!!

A+

KTP

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JiPé63
Losange de Carton
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Localisation: Clermont-Fd
Message Ven 17 Déc, 2004 21:21:02
 
Citation:

Et le compresseur de clim cycle tjrs, avec toutes les fonctions sur OFF, sauf la ventilation à 2-3. Là aussi, j'attend également une info à ce sujet.


Bon j'ai fait l'essai ce matin et pas de bruit, juste la ventilation :?
Mais ça dépend peut être de la température extérieure ou autre chose....

Citation:

As-tu eu des signes précurseurs avant sa destruction ?

Non pas de signe... juste la direction qui devient dure, très dure

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Kartapuce
Losange de Carton
Inscrit le: 29 Sep 2004
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Message Sam 18 Déc, 2004 09:20:16
 
OK, merci pour ces infos,

moi, le compresseur fait des cycle dès la mise en route moteur, le seul moyen de l'arrêter c'est la touche "OFF"

j'attend qu'ils me recontactent, sinon je le ferai début 2005.

Slts

KTP

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pedro102
Nouveau
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Messages: 14
Message Ven 07 Jan, 2005 15:53:02
 
Bonne année à tous!

Désolé pour le retard, mais les fêtes, congés et une gastro l'ont emporté. Voici la situation à l'heure actuelle.

21 déc. - rdv avec le directeur d'agence qui a tout chargé sur le dos de son chef des ventes "toute une éducation à faire" (sic)!! Je suis parti en demandant une proposition commerciale pour réparer le préjudice subi. Résultat?

28 déc. - réponse par courriel - 2 ans d'extension de garantie (valeur 530€). Pas mal, sauf que je ne garde pas mes voitures 4 ans, et cette extension n'aura pas de valeur marchande en cas de reprise par un garagiste.

30 déc. - Coup de fil du garage pour savoir si j'accepte leur offre.

31 déc. - dépôt du dossier devant le juge de proximité.

3 janv. - Lettre recommandée avec A/R du garage Renault pour exprimer leur surprise à notre refus - lettre peu cordiale.

3 janv. - Coup de fil de Renault France pour avoir des éclaircissements. Personne peu impressionnée par l'attitude "commerciale" de la succursale.

5 janv. - Convocation du tribunal. L'affaire sera jugée le 26/01. Le garage a dû recevoir la convocation le même jour.

Devant le tribunal, je demande 700€ de préjudice financier - valeur de la décôte entre la livraison et la fin de nos tractations - et 200€ de préjudice moral.

Affaire à suivre, donc.
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jerems
Losange de Carton
Inscrit le: 12 Oct 2003
Messages: 399
Message Sam 08 Jan, 2005 12:27:23
 
ah oué, ca a pas trainé
Je vais te requisitionner pour mon pb toi ;)

Sinon, ayant bossé a la chaine dans une usine de frabrication de pompes de DA, ben disont que certaines pompes sont plus ou moins bien montées. Bien sur elles sont testées, mais il peut manquer un join, ou la pompe peux meme teomber par terre apres etre passée sur le banc de test.... D'ou une ffiabilité plus que reduite ;)

A+
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DID2T
Losange de cuir
Inscrit le: 10 Mai 2004
Messages: 891
Message Sam 08 Jan, 2005 14:29:55
 
jerems, nous avons besoin de tes connaissance sur la DA alors!!!! :)
Peux-tu voir le sujet suivant et nous dire ce que tu en penses?

http://forum.planeterenault.com/viewtopic.php?t=6992

Merci,
DID2T

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DID2T

ADIEU la Lag
12/2006 - C5 II Break 138 Hdi Exclusive
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jerems
Losange de Carton
Inscrit le: 12 Oct 2003
Messages: 399
Message Sam 08 Jan, 2005 15:03:14
 
heu ben je n'étais que simple grouillot donc je vais pas pouvoir t'eclairer... tout ce que je peux dire c'est qu'entre DA renault et une volvo, ya que le carton et la forme du reservoir qui change ;)

Sinon, j'ai pas ressenti de pb de direction assistée sur la mienne...

A+
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pedro102
Nouveau
Inscrit le: 28 Nov 2004
Messages: 14
Message Sam 08 Jan, 2005 22:47:38
 
Nouvel élément à rajouter au dossier. Lettre du Service Commercial de renault France qui avait déjà appelé lundi pour avoir des "éclaircissements". Ils veulent que l'affaire soit traitée au niveau local, et sans doute avant le passage devant le tribunal le 26. Du coup, je vais appeler le chef des ventes lundi pour voir ce qu'il nous propose de "sérieux" cette fois-ci.
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pedro102
Nouveau
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Messages: 14
Message Jeu 13 Jan, 2005 18:09:14
 
2 éléments à apporter au dossier : coup de fil à l'agence Renault de Saint-Etienne, suite au courrier reçu samedi dernier: teneur de la conversation - on vous a fait une offre, vous l'avez refusé et vous allez devant le tribunal, on ne peut rien faire : allons-y!! Alors, moi, je dis aussi, allons-y!!

2e élément : réparation du GPS hier - et ....... ça marche!!! Enfin, il faut que je regarde la version, parce qu'il y a des choses qui ne tournent pas rond!!
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pedro102
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Message Ven 14 Jan, 2005 16:58:07
 
Résultat final : remise exceptionnelle de 530€, soit l'équivalent de l'extension de garatnie qui m'aurait servi à rien. Somme symbolique, mais le symbole est là.
Merci à tous pour votre aide et vos encouragments. Et maintenant, vive le GPS!!!
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Cougar
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Message Ven 14 Jan, 2005 18:08:11
 
::yeah_004:: ::yeah_006:: ::yeah_009:: bravo et félicitations, cool pour toi, alors maintenant zen et régale toi bien

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le "Tao te King" de mon ex maika'i 'ena ka'a
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