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[Laguna II] ça y'est je l'ai !!!! j'ai les boules !!!
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Kartapuce
Losange de Carton
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Message Ven 26 Nov, 2004 18:19:44
 
Bonjour,

J'ai ma nouvelle Laguna II Evolution II EMOTION 1.8 16v depuis mercredi soir et déjà les emmerdes commencent.

1°) Hier matin au feu rouge, paf..... le moteur s'arrête tout seul, :? :shock:
2°) Hier soir en croisière, j'ai des petits accoups, genre ratés d'allumage !
3°) Aujourd'hui, RAS (je touche du bois)

Réponse du garage, elle n'a fait que 7 km, d'arrêt/demarrage, les bougies sont peut-être encrassées, roulez un peu pour voir si ça recommence, et "tapez un peu dedans" ! (elle à 82km, ils sont barges ou quoi !... c'est du grand n'importe quoi, encrassées à 7km, comment seront-elles dans 60.000km !!! là, il y'a foutage de gueule évident) :x

4°) le GPS "Guidage informé" est dans les choux, il ne sait pas où il est, il affiche 6, 9 ou 10 satellites, mais se paume dans le guidage, il est complètement à côté de la plaque ! Il me dit qu'il faut que je fasse 4km dans l'autre sens pour arriver, alors que je suis chez moi, et de même avec plusieurs destination. Il me dit que je suis toujours au même point.

Reset (par mon vendeur, très sympa, visiblement emmerdé et qui connait un peu ses voitures) en débranchant la prise d'alim, bon fonctionnement pendant 5 minutes !!! et après, dans les choux, again !!!

5°) La clim auto sur OFF, A/C sur OFF, Recirc sur Auto, ventilation à 3, on entend de manière cyclique, un clac (ce qui semble être le compresseur de clim). Est-ce que c'est normal, personne n'a pu me donner une réponse formelle ! Mais ça leur semble bizarre :roll:

6°) Et je vous passe les bruits dans le compartiment moteur qd je passe sur les bandes rugueuses, etc...

Et pour regler tout ça, RDV....... pas avant le 14/12, je dois laisser la voiture la journée entière !!! :?


Voilà, ça commence bien ! :x :x

a+

KTP

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Morex
Invité


Message Ven 26 Nov, 2004 19:01:56
 
C est sure apres autant de problemes en si peut de temps il y a de quoi etre degoute de cette voiture!
  
 
nicolas
Losange d' Argent
Inscrit le: 06 Avr 2003
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Message Ven 26 Nov, 2004 19:34:10
 
Kartapuce a écrit:
5°) La clim auto sur OFF, A/C sur OFF, Recirc sur Auto, ventilation à 3, on entend de manière cyclique, un clac (ce qui semble être le compresseur de clim). Est-ce que c'est normal,

Non. Aucun bruit sur la mienne.

On entend le clac du compresseur que lorsque la clim se met en route et encore il faut tendre l'oreille.
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skipperst
Losange d' Acier
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Message Ven 26 Nov, 2004 20:02:35
 
Kartapuce a écrit:
Bonjour,

4°) le GPS "Guidage informé" est dans les choux, il ne sait pas où il est, il affiche 6, 9 ou 10 satellites, mais se paume dans le guidage, il est complètement à côté de la plaque ! Il me dit qu'il faut que je fasse 4km dans l'autre sens pour arriver, alors que je suis chez moi, et de même avec plusieurs destination. Il me dit que je suis toujours au même point.



Salut,

J'ai eu ce soucis vers 15 000 Km sur ma Megane Estate. Bilan, voiture bloquée une semaine au garage et changement du calculateur du GPS.

En fait, c'est le calculateur qui est dans les choux à priori, parce que ton GPS prends bien tous les satellites.

Le mien, sur un trajet Brest - Rouen, je me suis retrouvé au large de l'Ile de Batz (près de Roscoff) à peu près 30 Km en mer ! :shock:

J'ai donc téléphoné au vendeur en lui demandant si la protection contre la rouille était efficace... et si la voiture craignait l'eau. Il m'a demandé pourquoi et je lui ai répondu que j'étais en campagne de pêche à la coquille St Jacques en baie de Morlaix. :sm16:

C'était ça où je l'incendiat au téléphone :boum:

Bon courage...

@+

Steph. !

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Steph. !
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brindavoine03
Losange de Carton
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Message Ven 26 Nov, 2004 20:10:18
 
sur une Vel Satis = probleme idem pour le GPS.
dans le lubéron , il a fallu que je sorte la ....carte papier !!! Renault a bien des soucis avec sa technicité moderne = dommage !
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Kartapuce
Losange de Carton
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Message Ven 26 Nov, 2004 20:36:31
 
skipperst a écrit:

Salut,

J'ai eu ce soucis vers 15 000 Km sur ma Megane Estate. Bilan, voiture bloquée une semaine au garage et changement du calculateur du GPS.

En fait, c'est le calculateur qui est dans les choux à priori, parce que ton GPS prends bien tous les satellites.

Le mien, sur un trajet Brest - Rouen, je me suis retrouvé au large de l'Ile de Batz (près de Roscoff) à peu près 30 Km en mer ! :shock:

J'ai donc téléphoné au vendeur en lui demandant si la protection contre la rouille était efficace... et si la voiture craignait l'eau. Il m'a demandé pourquoi et je lui ai répondu que j'étais en campagne de pêche à la coquille St Jacques en baie de Morlaix. :sm16:

C'était ça où je l'incendiat au téléphone :boum:

Bon courage...

@+

Steph. !


C'est incroyable ! J'ai un GPS Garmin GPSIII+ depuis plusieurs années sans aucun soucis de "glissement de carte", c'est pas une technologie qui date d'hier !!!

Et bloquer la voiture une semaine pour ça, on nage en plein délire ! Ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas changer l'autoradio/GPS sans être sûr qu'il soit H/S. Je suis sidéré, c'est leur problème, il devrait le changer et se débrouiller avec Renault, le cotech du garage ne savait même pas rentrer dans le menu "service", et de surcroît, il a constater le problème. Je vois pas ce qu'il fera de plus le 14/12 ! Il va le débrancher/rebrancher en me disant que tout va bien et il sera de nouveau H/S 10km plus loin !

Prochaine voiture : TOYOTA, c'est quasiment sûr (dire que j'ai hésité pour cette fois-ci) ::nrv::

A+

si je continue ça va m'enerver, encore !

KTP

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last_editDernière édition par Kartapuce le Ven 26 Nov, 2004 21:22:14; édité 1 fois
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CHAMPAGNE
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Message Ven 26 Nov, 2004 20:42:56
 
Ne me faites pas peur . J'attend ma LAGUNA 2 E 2 la semaine prochaine. Celle que j'ai depuis plus de 3ans n'a jamais eu d''incident et fonctionnent très bien. Alors ...Prions !
C'est BIEN une NEUVE qui a été livrée ?

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Kartapuce
Losange de Carton
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Message Ven 26 Nov, 2004 20:58:06
 
Oui, en principe, 7km à la livraison !!!

107 km aujourd'hui et déjà, je rêve de la revendre !

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Morex
Invité


Message Ven 26 Nov, 2004 21:22:25
 
Certain systeme G.P.S Renault doivent avoir des probleme puisque meme le PDG de Renault c est perdu dans la Defense avec une Vel Satis de pre-serie :lol:
  
 
Douggy
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Message Ven 26 Nov, 2004 23:16:40
 
J'en viens ce matin de la defense, avec ma VS.
Aucun probleme de destination, et aucun probleme de regulateur . Je touche du bois (pour une fois que c'est du vrai.. ;-) )

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DID2T
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Message Ven 26 Nov, 2004 23:36:22
 
CHAMPAGNE, je pensais à la même chose que toi.... ça fait peur, car la mienne de Mai 2004 fonctionne très bien.... tant au niveau du GPS que du moteur.... mon 2.0L tourne bien et même pas mal. Parfois, une légère instatabilité au ralenti, mais rien de grave, on ne voit même pas le compte tours baisser..... alors de là à parler d'un arrêt moteur...
C'est sur que si la mienne, celle qui va arriver bientôt, me fait ça alors que l'autre tourne bien, j'aurai vraiment les boules d'avoir changé.

J'espère qu'ils trouveront vite.....

DID2C

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ADIEU la Lag
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Colonel
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Message Sam 27 Nov, 2004 00:05:54
 
Morex a écrit:
Certain systeme G.P.S Renault doivent avoir des probleme puisque meme le PDG de Renault c est perdu dans la Defense avec une Vel Satis de pre-serie :lol:


c'était la forêt de rambouillet....


Kartapuce: mes condoléances, la mienne me satisfait et dieu sait que je tape dedans, je me mets à ta place......ça se règlera :wink:
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Kartapuce
Losange de Carton
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Message Sam 27 Nov, 2004 08:12:09
 
Bonjour à tous,

et merci,

Ce qui me choc le pus là dedans, c'est pas tellement les problèmes de jeunesses (encore que !!!!) , mais l'indifférence totale du SAV, "vous nous la laissez ? ou RDV le 14/12", et pas de voiture de prêt !!!!

Heureusement que le vendeur était là, et qu'il a téléphoné à "un pote cotech" pour faire quelque chose, sinon j'avais pris 2 heures sur mon temps de boulot (pas payé, naturellement) pour nada !!!! et le 14/12, c'est lui qui me prête SA voiture perso !

Je rêve !!! (enfin en ce moment ça m'empècherait plutôt de dormir !)

DECEVANT :x


A+

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Morex
Invité


Message Sam 27 Nov, 2004 10:53:06
 
Colonel a écrit:
c'était la forêt de rambouillet....

Autant pour moi je ma tromper :oops:

Sur mon ancien vehicule j avais un systeme G.P.S d origine qui deconne tres souvent et il n y a rien de plus ennervant que d arriver a la bourre a cause d un systeme qui bug tout le temps :twisted:
  
 
Kartapuce
Losange de Carton
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Message Sam 27 Nov, 2004 12:40:27
 
Morex a écrit:


Sur mon ancien vehicule j avais un systeme G.P.S d origine qui deconne tres souvent et il n y a rien de plus ennervant que d arriver a la bourre a cause d un systeme qui bug tout le temps :twisted:


Le système GPS est un système de guidage qui est au point depuis plusieurs années, il n'est pas question que je les lache là dessus.

Par contre, ceux, parmi vous, qui ont la clim auto, peuvent-ils me dire si ils ont le compresseur qui "cycle" par moment, même AUTO sur OFF, A/C sur OFF, juste avec 2 barres de ventilations et recirculation sur AUTO, car j'ai regardé, c'est bien le compresseur qui se met à tourner et qui s'arrête, le "clac" que j'entend !

A+

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laguna59
Losange d' Alu
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Message Sam 27 Nov, 2004 13:31:09
 
Non, pour moi quand la clim est coupée, elle est bien coupée : pas de déclenchement du compresseur et pas de "clac" associé...
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CHAMPAGNE
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Message Sam 27 Nov, 2004 14:46:53
 
Je retournerai à la concession et je demanderai immédiatement la mise en oeuvre de la garantie contractuelle losange du constructeur avec pour conséquence l'appliquation de l'assistance". voir : si le client ne peut être dépanné dans la journée ...mise à disposition pendant 3 jours d'un véhicule de remplacement.... Et si refus : J'irais mettre mon véhicule à l'endroit des livraisons neufs pour faire de la " réclame" et appelerai le censuré15 RENAULT ASSISTANCE. Cela suffirait à faire bouger les choses.
Il y a intérêt a stopper rapidement les incidents constatés car il peut s'agir d'un véhicule " mal né" et Renault n' a pas besoin de contre publicité sur les Laguna en ce moment avant la sortie du relookage. A suivre rapidement. :shock:
Vérifier aussi si le garage livreur est certifié AFAQ ISO qualité car la procédure de contrôles avant livraison n'a sans doute pas été bien réalisée.

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CHAMPAGNE
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Message Sam 27 Nov, 2004 14:59:06
 
N.B Ne pas confondre l'option guidage informé sur la Lag Emotion avec Navigation informé ( écran 16/ 9) qui n'est pas disponible sur le modèle en cause dans le post.
Donc à part l'arrêt moteur , le reste doit se configurer ou régler sans trop de souci ( le clac du compresseur parait normal ,cela le fait sur la mienne ) De là à vouloir changer la voiture.
Je suis un défenseur de Renault et les accessoirs mis en cause sont de fabrication BEKER et MARELLI ou autres accessoiristes. Pouvons nous avoir d'autres éléments sur l'arrêt moteur pour nous faire une autre ..idée. Ce calage peut résulter d'une mauvaise combustion avec humidité résiduelle si le véhicule n'a pas encore beaucoup roulé. Voir une mise en cause à partir du type d'essence utilisé pour faire le plein de départ avec un gicleur injection qui a fait des sienne.
C'est RENAULT qu'il vous faut . Pas de découragement intempestif.

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