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[Scénic III] Ventilateur habitacle hs après pluie importante [Réglé]
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RTA RTA B788 RENAULT SCENIC III Ph.2 Depuis 2011-12
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symbolum
Petit nouveau
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Message Mar 31 Juil, 2012 20:35:36
 
Bonjour,

Scénice III acheté en 2009, stationnement fréquent sous des arbres.

Après les fortes pluies de juillet 2012, la ventilation de l'habitacle ne fonctionnait plus.

Cause les débrits de feuilles et de brindilles passés au travers des grilles à la base du pare brise, ont obturé les évacuations d'eau situés dans des zones inaccessibles du simple mortel.

Conséquence l'eau monte et noie le moteur du ventilateur qui se met sécurité.

Solution, évacuer ou laisser l'eau s'évaporer et passage obligé au garage pour réinitilasation avec le banc de tests.

Cout 30€

Quoi qu'en dise Renault, ce problème peut être considéré comme un vice caché car c'est un problème de conception d'évacuation de l'eau.

Cdt
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Yanny4
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Messages: 40
Message Mer 01 Aoû, 2012 23:17:42
 
Bizarre, il y a un rappel à éffectuer sur meg III et ScenicIII pour ça mais seulement sur plainte client. Ton renault n'a peut être pas regardé!? :pense:
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moi49380
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Messages: 11
Message Dim 05 Aoû, 2012 17:16:47
 
Bonjour

Je voulais rajouter qu'il faut fair attention aux faiseaux electrique aussi (connecteur qui est dans le pied de porte coté conducteur qui peut prendre l'eau)
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gardil
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Inscrit le: 06 Aoû 2011
Messages: 33
Localisation: 33
Message Lun 06 Aoû, 2012 17:32:11
 
mème problème après de fortes pluies (moteur changé)
est ce que cela peux rentrer dans les vices cachés ?
(il existe le mème sujet dans la partie mécanique)
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gardil
Nouveau
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Message Sam 08 Sep, 2012 17:34:56
 
j'ai eu le remboursement intégral (moteur + main d'oeuvre) suite à un courrier AR au service client
merci Mr RENAULT
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aamieux
Petit nouveau
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Messages: 1
Message Lun 15 Oct, 2012 10:38:34
 
Bonjour,

serait-il possible d'obtenir la référence / code de cette note technique?

J'ai actuellement ce problème sur ma Mágane III Tce 130. Aprés 15 jours de vacances sans fare tourner la voiture, le ventilateur habitacle est tombé en panne.

Le concessionnaire me dit qu'il n'existe aucune OTS concernant un problème de ventilateur habitacle.
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j2c
Membre d'honneur
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Messages: 49158
Localisation: (92) toujours dans les roses
Message Lun 15 Oct, 2012 10:40:45
 
as-tu bien lu le message juste au dessus ? :aw2:

gardil a payé, mais il a envoyé un courrier au SAV, c'est suite à ça qu'il s'est faire rembourser :wink:

ça montre qu'il n'y a actuellement pas d'OTS .. sinon il y aurait eut prise en charge.

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larry.kubiak
Losange fou furieux
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Message Lun 15 Oct, 2012 10:48:44
 
j2c a écrit:
as-tu bien lu le message juste au dessus ? :aw2:


Tu n'as pas du voir le message de Yanny4 (2ème message du topic) qui parle d'un rappel a effectuer uniquement quand les clients se plaignent :sifflote: :irony:

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j2c
Membre d'honneur
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Inscrit le: 17 Mar 2007
Messages: 49158
Localisation: (92) toujours dans les roses
Message Lun 15 Oct, 2012 11:23:32
 
Effectivement :euh:

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Yanny4
Nouveau
Inscrit le: 23 Juil 2006
Messages: 40
Message Mer 17 Oct, 2012 12:11:53
 
aamieux a écrit:
Bonjour,

serait-il possible d'obtenir la référence / code de cette note technique?

J'ai actuellement ce problème sur ma Mágane III Tce 130. Aprés 15 jours de vacances sans fare tourner la voiture, le ventilateur habitacle est tombé en panne.

Le concessionnaire me dit qu'il n'existe aucune OTS concernant un problème de ventilateur habitacle.


larry.kubiak a écrit:
j2c a écrit:
as-tu bien lu le message juste au dessus ? :aw2:


Tu n'as pas du voir le message de Yanny4 (2ème message du topic) qui parle d'un rappel a effectuer uniquement quand les clients se plaignent :sifflote: :irony:


Pour l'OTS jaune: 0BDK Note Technique 4897E
:wink:
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tiboy76
Losange de Carton
Inscrit le: 27 Oct 2011
Messages: 112
Message Mer 17 Oct, 2012 13:55:24
 
Merci pour le retour d'info !

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sigou83
Petit nouveau
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Message Dim 30 Oct, 2016 19:57:05
 
bonjour,
j'ai eu le même problème de ventilateur HS avec ma scenic 3 2014 clim auto garée sous des arbres. Les deux tuyaux d'évacuations bouchés au bout de 2 ans et demi.
J'ai résolu le problème car en fait le moteur était juste grippé. Il faut démonter la boite à gant , mettre le mode recyclage interne pour pouvoir avoir accès au ventilateur. le ventilateur est tout en haut en étant sous le boite à gant. Avec une tige faire bouger le ventilateur et tout rentre dans l'ordre !!!
Pour démonter la boite à gant, il faut enlever la languette au dessus de la boite à gant en commençant par la gauche, puis les quatre vis. Enlever le joint de porte , dégrafer le plastique qui fait l'angle du bas, dégrafer la plaque où il y a l'interrupteur d'airbag, puis enlever les deux vis. enfin degrafer la boite à gant coté gauche.
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