[Scénic II] Besoin de votre avis - usure pneus arrières

[marcarotom]

Bonjour,

Renault scenic II luxe privilège 1.9 DCI de juin 2004
Je l'ai acheté il y a 1 an. J'en suis très satisfaite malgré les petits soucis que j'ai déjà eu (3 injecteurs changés, pare soleil arrière cassé, ...). Le soucis qui m'amène vers vous pour un avis est mon problème de pneus. En 1 an, cela va faire 3 fois que je change mes pneus arrières. Je fais maximum 17 000 kms avec. Mardi, j'ai RDV en concession pour une géométrie. Puis-je me permettre de leur dire que c'est à leur frais? Mon autre question: j'ai acheté des pneus sur internet et j'ai RDV cet après midi pour les faire monter. Est-ce préférable que j'annule le RDV et que j'attende que la géométrie soit faite? ou je fais monter les nouveaux pneus mais je garde les anciens pour les montrer au concessionnaire?
17000 kms maximum avec un train arrière c'est peu. La voiture date de juin 2003 et n'est plus sous garantie. Puis-je espérer une prise en charge de Renault? ou un changement d'essieu?

Merci pour vos réponses

[patrick78]

[DAVID_18]

tu n'as pas pris les pneus chez eux alors ils risquent de te titiller la dessus

bon courage

[marcarotom]

j'ai acheté le véhicule à un particulier en juin 2007. Merci de m'avoir répondu. Je verrais ce qu'ils me répondront mardi. Je n'ai aucun problème avec les pneus avant. Ce ne sont que les arrières. C'est à ne rien comprendre de la part d'une traction!

je vous tiendrais informé

[DAVID_18]

A esperer que l'ancien propiro n'a pas pris de choc avec ? Sans te le dire

[marcarotom]

aïe à ça je n'avais pas pensé!!! c'est une collègue qui me l'a revendu Trop spacieuse pour elle qui n'a plus d'enfants Elle l'avait également acheté à un particulier

il ne me reste donc plus qu'à attendre les résultats de mardi et espérer la résolution de ce problème

[BART]

17 000 km avec la pneus arrières, ça parait vraiment très peu

Pour info, sur le mien j'ai changé les 4 pneus à 73 000 km. Moi je n'ai pas fait de permutation avant/arrière, mais je pense que ça avait été fait lors de l'achat (à 15 000 km).
A noter que les pneus arrières étaient un peu plus usés sur les extérieurs.

[Accordiola1]

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[marcarotom]

[marcarotom]

Bonjour,
Mardi, ma voiture est passée à la géométrie et il y a effectivement un problème. Le concessionnaire Renault me dit qu'il n'y a aucune chance que Renault prenne en charge car le véhicule à plus de quatre ans. Qu'en pensez-vous? Dois-je quand même prendre contact avec le service client de Renault afin d'être au moins remboursée sur une partie?

Il a été découvert un problème sur l'arrière droit. Le reste est dans les normes.

Merci pour vos réponses

[patrick78]

[marcarotom]

une des mesures sur l'arrière droit n'est pas dans les normes
l'angle est trop important ce qui fait que l'usure se fait uniquement à l'extérieur le pneu est quasiment neuf à l'intérieur

[patrick78]

[marcarotom]

le concessionnaire dit qu'il n'y a rien à faire et me dit que ça revient moins cher de changer de pneus tous les 6 mois vu que d'après lui renault ne prend plus rien en charge!

[patrick78]

[marcarotom]

visuellement ça ne se voit pas on voit juste l'état des pneus j'ai gardé le précédent train arrière et cela se voit bien que la moitié extéireure est usée (sur le témoin) et la partie intérieure est quasiment neuve

Je pense que je vais prendre directement contact avec le service client Je vais leur envoyer un fax de suite Je verrais bien leur réponse En fonction de celà, je leur fournirais copie des factures

Changer le train arrière tous les 6 mois, je ne peux pas!

[Arnaud38]

La moindre des choses de la part du concessionnaire aurait été de te donner les détails d'une réparation éventuelle, sa proposition de changer de pneu tous les 6 mois n'est à mon sense pas admissible de la part d'une concession compétante.

[patrick78]