[Mégane II] siege passager bloqué sur estate 120 dci

Bonjour

j'ai un petit soucis sur ma mégane II dci 120 estate.
mon siège passager est bloqué, il est reculé au max et je ne peux plus l'avancer, ce qui pose problème lorsque j'ai des adultes assis à l'arrière ou si je veux coucher ma banquette arrière.
j'ai passé du temps la tête sous le siège sans pouvoir trouver de solution :
la poignée fonctionne bien, le câble également, mais impossible de bouger le siège. je ne vois rien dans la glissière qui pourrait gêner l'avancée du siège non plus.

est ce que quelqu'un aurait déjà eu ce genre de problème? ou serait capable de m'expliquer ce que je peux faire? (démonter l'assise du siège peut être? le siège entier? ...)

merci d'avance


Edit ProV1 : titre.

Salut
moi aussi j'ai ce genre de problème,je l'ai acheté il y a un mois en garantie or avec les deux sièges bloqués.
Ca je ne le savais pas. "Ils" me la prennent ce mercredi 13 pour réparations.
Un mois et deja l'autoradio de changé,airbags qui s'allume,un contacteur ( 2cm x3 cm environ) coté conducteur qui pendouille sous le siège et les sièges bloqués...quoi d'autes?

sous le siège il ya un especes de mecanisme qui correspond avec la poignée pour le rabattre qui était bloqué.