[Mégane II] Probleme condenseur climatisation

gtlbe · Nouveau Inscrit le: 11 Juin 2008 Messages: 6

Avant tout bonsoir à tous,

Rapidement je me présente, je suis propriétaire d'une Megane Coupe 16V Sport dynamique de 2004 acquise en novembre 2006.
Elle totalise à ce jour 54 500kms

Je n'ai pas eu de soucis particulier hormis la ligne d'échappement interméfdiaire à changer à 52000kms (4ans) !

Mais aujoud'hui la douloureuse changement du condenseur de clim and co et une facture de 800€. Je suis un peu surpris qu'un véhicule de 4ans et 54 500kms rencontre ce type de pb, sachant que le pb remonte à l'année derniere premier symptome ou n'ayant plus de clim elle a été rechargée pour un coût de 150€. 3 mois plus tard idem donc renault recharge ma clim avec traceur gracieusement. Et 7 mois plus tard à nouveau rien, la clim ayant peu servis à chaque fois.

Je fais part de cet étonnement à ma concession qui n'a pas l'air surpris et m'annonce que ce n'est pas surprenant compte tenu de l'emplacement du condenseur !!!!

Je suis en relation avec le service clientèle pour demander une prise en charge.

PS : J'espère posté au bon endroit et je n'ai pas vu de sujet similaires

tech-agent

Bonsoir

La fuite est située à quel endroit?
Elle est due à quoi (fissure, choc ,gravillon).

ceyal

Hello

Condenseur = ramasse cailloux au ras du bitume

si percé ... dans certains cas, on peut réparer mais pas garantie donc une grande concession ne prendra jamais ce risque là
pièce chère ( cf. http://www.oscaro.com/liste.asp?ID_GENERIC_ARTICLES=448&a..p;ID_OSC_LEVELS=917)
Circuit ouvert ==> bouteille dans la pupart des cas + recharge + traceur = chauffage caranti de la carte bancaire

De plus en France, les prix sont libres (heureusement) donc si tu vas dans une grande concession, ça va te couter 2 fois le prix .. mais là c'est aller se mettre direct dans la gueule du loup
Pauvre petite brebis

Bye

gtlbe · Nouveau Inscrit le: 11 Juin 2008 Messages: 6

tech-agent

+1 avec ceyal:

Pour n' importe quel modéle et marque de voiture, les condensseurs sont trés souvent en premier à souffrir de la projection de cailloux car ils sont devant le radiateur d' eau.

Donc attention à ne pas suivre de prét les voitures de devant.

S' il s' agit d' un probléme de fuite du à des projections gravillon il y a de forte chance que Renault ne participe pas aux frais. Si fissure due à un probléme de conception pourquoi pas mais c' est pas ton cas apparament.

titou6483 · Nouveau Inscrit le: 01 Oct 2007 Messages: 34 Localisation: var

gtlbe · Nouveau Inscrit le: 11 Juin 2008 Messages: 6

Retour du service client renault :
PAS DE PRISE EN CHARGE

En effet pas de défaillance de la pièce ! Comme c'est du à une projection !
Ceci etant je suis surpris, la projection ne peut passer que par la calandre car il ya le cache en dessous de la voiture.

15mn d'échange tel très houleux n'ont rien donné

Je ne pense pas m'arrêter là !

Morex

gtlbe · Nouveau Inscrit le: 11 Juin 2008 Messages: 6

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gtlbe · Nouveau Inscrit le: 11 Juin 2008 Messages: 6

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gtlbe · Nouveau Inscrit le: 11 Juin 2008 Messages: 6

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anthoju · Nouveau Inscrit le: 30 Juin 2008 Messages: 1

bonjour
j'ai eu le même problème que toi la fuite se trouvais au niveau de la connections des tuyaux de clim sur le condenseur.
renault voulais faire les réparations 2 tuyaux + main d'oeuvre + condenseur pour 800€ car ils étaient incapable d'enlever les vis sans les cassées.
on as fait une demande au service client qui a refuser de prendre en charge alors que c'est un problème connu mais pas officiel.
je suis allé voir un spécialiste dans la réparation et l'entretient de clim particulier et professionnel.
ils ont donc fait les travaux et comme renault l'avait prévu une des 2 vis a cassée. donc en bon professionnel ils ont démonté le condenseur et extrait la vis et remonté l'ensemble. cout 500€ main d'œuvre + recharge + bouteille déshydratante car celle ci c'est chargée d'eau car la clim n'as pas servi pendant plus d'un an.
cela fait un an que la réparation a été faite et je n'ai plus aucun soucis avec.
une seule vis casse car elle est en acier alors que l'autre est en alu comme le condenseur

reg120 · Nouveau Inscrit le: 02 Juil 2008 Messages: 1

Bonjour a tous.
Je reviens tout juste de chez mon concessionnaire.Il vient de me changer mon condenseur percé suite à une projection de caillou (d'apres lui).Comme j'ai la garantie Or qui court jusq'au mois d'août ,il a fait en sorte que Renault prenne tout en charge.
J'ai discuté un peu avec lui et il m'a avoué que cela arrive quand même assez (trop?)régulièrement...
A mon avis cela n'est pas normal,je pense qu'à la conception ils auraient pu faire en sorte de le proteger un peu car il est trop vulnérable.
Par contre pour moi pas de casse de vis ou autre...lors de démontage.

patrick78 · Losange de cuir Inscrit le: 30 Aoû 2005 Messages: 727