Accueil /
Technique [Mécanique]
[Mégane II] Direction HS
Citer +
Bonjour,
je possède une megane II de septembre 2003.
Je l'ai achetée en Septembre 2005 dans un garage Renualt à Strasbourg avec une garantie OR 24mois.
Elle avait 16000 Km, aujourd'hui elle en a 55000 Km.
Elle n'est pas passée au controle technique pour un jeu dans le roue avant droite (suspicions du problème de rotule de direction).
Lors de la réparation, mon garagiste (très bon) m'annonce que la direction complète est a changer.
Pour un véhicule de 55000 km, je trouve ça un peu limite.
Pour info, les entretiens ont tous été fait dans ce même garage Renault.
Je contacte donc le service client pour une demande de prise en charge. Après 2 semaines, et quelques rappels, on m'annonce sans état d'ame que renault ne participera pas à ma réparation de 600€ car ma voitoire a + de 4 ans.
Ai-je d'autres possibilités de recours ?
Merci d'avance,
Cédric
je possède une megane II de septembre 2003.
Je l'ai achetée en Septembre 2005 dans un garage Renualt à Strasbourg avec une garantie OR 24mois.
Elle avait 16000 Km, aujourd'hui elle en a 55000 Km.
Elle n'est pas passée au controle technique pour un jeu dans le roue avant droite (suspicions du problème de rotule de direction).
Lors de la réparation, mon garagiste (très bon) m'annonce que la direction complète est a changer.
Pour un véhicule de 55000 km, je trouve ça un peu limite.
Pour info, les entretiens ont tous été fait dans ce même garage Renault.
Je contacte donc le service client pour une demande de prise en charge. Après 2 semaines, et quelques rappels, on m'annonce sans état d'ame que renault ne participera pas à ma réparation de 600€ car ma voitoire a + de 4 ans.
Ai-je d'autres possibilités de recours ?
Merci d'avance,
Cédric
En fait, seule la crémaillière de direction a été changée.
.jpg)
