Bonjour a tous!!!
Mon Probléme est qu'on ma volé ma carte de demarrage laguna 2 Expression année juillet 2001.
J'ai donc appelé mon assurance(Groupama) pour qu'elle me depanne.
Ils m'envoient une depanneuse( c'étais un 4x4 il était obligé de la soulevé vers l'avant puisque la colonne de verrouillage était active le frein à main lever et surtout la voiture fermée).
Le service de dépannage la depose à Renault auto Losange pour qu'il puisse me l'ouvrir et me reprogrammer une nouvelle carte.
4 jours sont passer et là je m'inquietes et j'appelle le garage en question.
Il m'annonce qu'ils n'arrivent pas à reprogrammer la carte et que c'est peut etre dût à la colonne de verrouillage de ma voiture qui est peut etre HS.
Pour le moment il n'a toujours reçu la piece donc le probleme n'est pas resolu.
Par contre j'ai bien peur que ca va me couter vite trés chere cette histoire une carte toute neuve + colonne de verrouillage.
Ma question est :
je ne comprends pas comment ma colonne de verrouillage c'est retrouvée HS alors que ma voiture étais en Bonne état de marche.
Je soupsonne le garagiste d'avoir casser la colonne de verrouillage pour pouvoir avoir la direction de la voiture et la faire rentrée dans son garage vut qu'elle etait bloquée.
Maintenant j'aimerais avoir des conseils et j'aimerais qu'on me disent quoi faire pour ne pas me faire arnaquer.
Merci à tous les pros et les experts qui liront mon message.
MERCI d'avance