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[Débat] Extension de garantie à prendre ou pas???
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Kiko
Losange d' Alu
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Message Dim 11 Avr, 2004 20:51:54
 
Pas de panique les gars, d'un pays à l'autre, les conditions sont toutes différentes et si vous êtes un peu débrouillards, rien ne vous empêche de faire cela adressé en anglais à importateur Renault d'un autre pays d'Europe non-francophone .

J'ai déjà développé tout en détail dans la rubrique Généralités "Problème Scénic II dCi". Activez le moteur de recherche interne et vous trouverez dans mon message tous les tarifs, les kilométrages maximum, le nombre d'années, etc.

Attendez-vous à de grosses différences. Je pense que le maître-achat se trouve aux Pays-Bas avec une garantie totale de 5 ans sur 100.000 km sur un Scénic II 1.9 dCi pour 625 euros.

Papo06, tu dis que ça en dit long sur la confiance qu'ils ont en leur produits de passer de 100.000 kms à 80.000 kms sur 5 ans.
Un peu court car il t'est loisible d'opter pour le kilométrage illimité sur 4 ans mais c'est rhédibitoire: plus du double, à savoir 1330 au lieu de 565 euros.

Juste pour l'anecdote, exactement le même contrat en Belgique coûte 1.000 euros "seulement". Je ne vois pas pourquoi il serait interdit de le saisir dans un pays voisin puisque la garantie par définition est européenne et que l'achat d'un véhicule se fait où l'on veut. Ou alors c'est une entrave claire aux règlements européens sur la concurrence.
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georges
Losange d' Acier
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Message Lun 12 Avr, 2004 06:58:40
 
Pour info, j'ai payé 2300 € pour 4 ans de garantie kilométrage illimité pour Espace IV.
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ihmotep
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Message Mar 13 Avr, 2004 09:39:52
 
Qq a t il envoyé un courrier à Renault pour marquer son mécontentement à ce sujet?Qi oui quelle réponse lui a t on fait?
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Pascal59
Losange de Carton
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Message Mar 13 Avr, 2004 18:22:28
 
POur info, j'ai discuté avec un mien cousin qui a pris le contrat privilège chez Peugeot ( équivalent au contrat d'entretien chez Renault ) pour une 206 1.6 16s : il paye mensuellement 139 frs ( il parle en francs ) soit environ 21.20 euros pour une tranquilité : pas d'argent à débourser autre que pour les pneus et l'essence : même les plaquettes de freins sont changées gratuitement. Il fait cela à chacune de ses voitures : il en est déjà à sa neuvième ( changement tous les 3 ans environ ) Il me conseille de faire pareil uniquement pour l'électronique, qui coute la peau des fesses ou autres aussitôt que ça déconne.
Mais bon en faisant le calcul chez Renault on tombe à 300 euros annuel soit plus du double pour un Scénic II 1.9 DCI.
Faut faire le calcul et surtout je pense qu'on peux prendre ce contrat avant la fin des 12 mois de garantie. En fonction de l'évolution de la voiture et de l'entretien ( ou soucis ), ca se discute.

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last_editDernière édition par Pascal59 le Dim 04 Juil, 2004 06:43:54; édité 1 fois
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koleos
Losange d' Argent
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Message Sam 03 Juil, 2004 16:13:18
 
je dois prendre ma décision rapidement,
j'arrive pratiquement à mes 1 an :?

je viens d'appeler la concession : pour ma megane, l'extension me coute 535€ :(
et on peut la contracter à + 1an - 1 jour max ! :!:

c sur c pas donné
mais :
- de nos jours la fiabilité est plutôt aléatoire :evil:
- et comme g pas mal d'équipements électroniques, j'augmente ce risque d'autant :?
- et c toujours un plus pour la revente

et
- je suis pas rassuré avec le pb d'embrayage des laguna / megane dci
- plus les problèmes de bobine sur megane1 ph2 pour le 1.6 110ch
- g eu plein de soucis avec ma clio :evil:

par contre il faut que je les débourse d'un coup :?

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Pascal59
Losange de Carton
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Message Sam 03 Juil, 2004 17:26:27
 
Tout le monde se plaint de "l'arnaque" des 5 ans. En fait Renault fait une extention de garantie de 3 ans pour 560 euros (exemple du Scénic) ou nb de km, premier terme échu. Comme Renault ne peut prévoir combien tu va faire dans les trois ans supplémentaires, c'est à dire à partir de quel km partira la garantie sup, il se base sur le départ ( où théoriquement tous les véhicules sont à 0 km).
De même pour l'extension 1 an et 2 ans. C'est tout. Il n'y a pas d'arnaque, mais une mauvaise interprétation. : c'est une extention de 1, 2 ou 3 ans après les 2 années légales.
Maintenant à savoir si c'est valable : Je n'en sais rien, car faut bien lire le contrat et regarder ce qui sera effectivement remplacé gratuitement. FAut pas non plus quand tu vas au garage que le gars te dis ? ca c'est de l'usure donc pas pris en garantie.... A voir à moins que quelqu'un ait un contrat en pdf à mettre en ligne.

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ouafpalouf
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Message Sam 03 Juil, 2004 18:57:31
 
koleos a écrit:


c sur c pas donné
mais :
- de nos jours la fiabilité est plutôt aléatoire :evil:
- et comme g pas mal d'équipements électroniques, j'augmente ce risque d'autant :?
- et c toujours un plus pour la revente

par contre il faut que je les débourse d'un coup :?


Ouais tout a fait d'accord avec toi morex moi j'ai pris l'extansion le mois dernier

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koleos
Losange d' Argent
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Message Sam 03 Juil, 2004 20:59:35
 
euh moi c koleos :lol: ;)

sinon moi je viens de la prendre cet aprem,
à 3 jours prêt :?

pascal > j'essaierai de scanner le document à l'occasion

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moulinsart
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Message Sam 03 Juil, 2004 22:32:56
 
Salut,

Je viens juste de la prendre cette semaine, extension de 3 ans/80000 kms.
1010 euros pour une Vel Satis 3.0 l.DCI Initiale.
Vu le coût de chaque intervention sur ce véhicule, je crois que l'investissement est hautement nécessaire. :wink:
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koleos
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Message Sam 03 Juil, 2004 22:58:29
 
c clair
je l'ai pris qd mm, on ne sait jamais,

au pire si je n'ai jamais d'intervention, tant mieux dans un sens ! , çà me servira toujours pour la revente ;)

sinon les 2 autres extensions de garantie sont :
- + 2 ans / 50000 km au total pour 455€ pour la megane
- + 2 ans / km illimité pour plus de 1200€ je crois

(- + 3ans / 80000 pour 535€ )

;)

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Pascal59
Losange de Carton
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Message Dim 04 Juil, 2004 06:57:26
 
Bon faut calculer : Une voiture dont la vidange est à 30 000 km ne voit le mécano qu'environ 1 an plus tard et même plus. Donc sauf panne franche le conducteur aura du mal à dire faut changer ça ou ça. C'est au moment de sortir du garage que ça va faire mal. Et un mécano verra toujours un petit quelque chose.
Par contre faut attendre la fin de la première année de garantie pour éventuellement souscrire : Si dans ce laps de temps des soucis à répétition, plus que des pannes, faut pas hésiter, c'est toujours source de merde quand ça vieilli. Et tout dépend du garage de sa concience et de sa compétence.
Par contre une panne franche style alternateur hs personne ne peux prévoir sa fréquence et si cela ne recommencera pas avec le nouveau, donc en fonction de son budget et du comportement du véhicule on peux faire l'impasse, mais c'est un risque. Je pense que la première année vaut en même temps valeur de test.

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Rythie
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Message Dim 04 Juil, 2004 07:28:58
 
Mieux que l' extension de garantie il y a le contrat d' entretien .
Perso c' est pour celui ci que j' ai opté .
Je roule tranquille les yeux fermés pendant 5 ans et durant cette période la seule chose que va me coùter ma Lag c' est les pneus .
J' ai bien épluché mon contrat et effectivement tout est pris en charge même les pièces d' usure ( plaquettes , embrayage et même balais d' essui glace ) bien sûr le cout des révisions aussi et toutes les petites fournitures ( rajout d' huile entre vidanges etc etc ) .
Cela comprends bien sûr aussi les pièces électroniques .
Pendant 5 ans tranquillou :D
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ChRiS
Membre d'honneur
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Messages: 7383
Localisation: Saint Maximin (83)
Message Dim 04 Juil, 2004 07:36:44
 
Moi je dis qu'il faut la prendre!
La Twingo est garantie jusqu'en 2007

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Papy Russe
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Localisation: qque part au soleil de la Méditerranée
Message Lun 05 Juil, 2004 13:03:29
 
Suite à tous les échanges sur ce thème, il ne faut donc plus parler d’arnaque mais d’une offre d’option d’extension de garantie limitée en km. Renault a fait le choix commercial de ne pas inclure les 5 ans de garantie dans son prix de base mais de laisser le client choisir de se les payer ou non comme une assurance tous risques.
Compte tenu :
­- de la diminution des capacités d’effectuer les réparations soi-même : pour s’en convaincre, il suffit de soulever le capot (3 bouchons jaunes qu’on peut soulever et vite refermer) ou d’imaginer une panne du calculateur,
­- du besoin d’outils de + en + spécialisés pour réparer : cf le calculateur,

l’achat de cette extension m’a paru intéressante pour un Espace (env. 850€ pour 5ans ou 80kkm).

Ou alors, on fait le parti que les Renault sont beaucoup plus fiables que certains dé-tracteurs le disent.

Bien que je le pense, je n’ai pas osé me passer de cette option dès l’achat du véhicule neuf. ::roule::

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DOS
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Message Lun 05 Juil, 2004 17:52:18
 
Sincèrement je commence à me demander si je la prendrais pas, vu l'histoire du pot...

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koleos
Losange d' Argent
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Localisation: RP
Message Lun 05 Juil, 2004 21:36:24
 
renault a bien progressé au niveau fiabilité,
mais bon on ne sait jamais

et c vrai que maintenant les voitures deviennent tellement complexe, donc au moindre soucis on change un calculateur ou autre et çà peut vite revenir cher :?

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OVHT
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Message Mer 07 Juil, 2004 11:29:47
 
Je viens de prendre une extension de garantie à 5 ans/80000km pour mon Espace, sans hésitation: 1010€, c'est pratiquement le prix du remplacement de 2 calculateurs "de base" (ex: tableau de bord); or les véhicules modernes en sont truffés, et la moindre panne se solde systématiquement par le changement d'un calculateur. Détail amusant: le prix ne dépend que du modèle, pas de la motorisation ni de la finition... L'extension est d'autant plus intéressante que l'on a un modèle coûteux et bourré de sophistications électroniques ou options susceptibles de tomber en panne! :wink:
En revanche, le contrat d'entretien équivalent, proposé à 3650€, me paraît aberrant: avec la révision tous les 30000km, donc 2 révisions prises en charge par le contrat, ça fait le révision à 1320€! Plutôt chère la vidange, même si on rajoute les balais d'essuis-glace... :shock:
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georges
Losange d' Acier
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Message Mer 07 Juil, 2004 11:52:02
 
Tout à fait d'accord avec toi.

J'ai opté pour 4 ans Km illimités. 2300 €.

Ensuite vente.

Ensuite... :idea: Espace V inch' Allah :wink:
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