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[Le Forum] Problèmes d'identification

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patrick78
Ven 08 Juil, 2011 10:07
Bonjour
1--Je ne comprend pas pourquoi je ne peux pas repondre a un post si je me connecte au forum sur un PC different du mien
On me demande nom/PW ,mais ca repose la question en boucle.
2-- je ne comprend pas non plus pourquoi,sur mon PC, one me demande nom/PW a chaque fois que je reponds a un post ,bien que la case "me connecter a chaque utilisation " soit cochée
MErci
Dernière édition par renault man le Sam 08 Sep, 2018 23:09; édité 4 fois
j2c
Membre d'honneur
Ven 08 Juil, 2011 11:07
Salut,

Il y a eut une modification du forum récemment.. qui a touché le système d'authentification..

Pour rétablir la situation, il faut vider le cache du navigateur, et supprimer les cookies du PC.

C'est l'inconvénient quand on fait évoluer un système.. ça peut péter..
patrick78
Ven 08 Juil, 2011 11:07
salut (re )
Merci
Transam
Modérateur PR émérite
Ven 08 Juil, 2011 11:07
Salut!

C'est encore la même chose qu'en 2006?

=> https://www.planeterenault.com/forum/pb-connexion-automatique-t17014.html
patrick78
Ven 08 Juil, 2011 11:07
Transam a écrit:
Salut!

C'est encore la même chose qu'en 2006?

=> https://www.planeterenault.com/forum/pb-connexion-automatique-t17014.html


Sauf qu'entre temps ca a eu marché

j2c
Membre d'honneur
Ven 08 Juil, 2011 11:07
oui, mais le problème est similaire..

à l'époque (je n'étais pas encore là).. le nom de domaine avait changé (car problème avec l'hébergement en place)... ça a affecté les cookies présent sur le pc des clients.

aujourd'hui, il y a eut un changement, qui impacte encore les cookies..
Tibou®
Ven 08 Juil, 2011 15:07
Moi sous IE.8 ma session n'est pas mémorisé et sous chrome je ne peux pas accéder au forum avec mon identification.
j2c
Membre d'honneur
Sam 09 Juil, 2011 19:07
supprimez vos cookies.. si le problème persiste, je ferais un peu de ménage coté serveur.
matlem
Mar 12 Juil, 2011 19:07
hello,

de mon coté j'ai viré les cookies de planete-renault et j'arrive à me connecter.

le Pb c'est que 2 jours plus tard je ne peux plus me connecter.

je dois à nouveau supprimer les cookies pour m'identifier à nouveau.

c'est pas hyper gênant mais bon précédemment je n'étais pas ennuyé.

pour info j'utilise essentiellement Chrome.
Dernière édition par matlem le Mar 12 Juil, 2011 19:07; édité 1 fois

j2c
Membre d'honneur
Mar 12 Juil, 2011 20:07
va falloir que j'installe chrome pour reproduire le problème.. car je n'ai pas de soucis avec FF5
Leouch
Mer 13 Juil, 2011 11:07
Idem pour moi, ça tiens un ou deux jours puis rebelotte (Chrome aussi)
rickou
Dim 07 Aoû, 2011 20:08
salut

avec IE ca merdoi tout comme chrome... une cata pour se connecter
en virant les gateaux ca marche 2h et rebelotte...
a mon avis il y a une boulette dans la partie authentification du forum.....

la je suis loggué avec IE, mais quand j'essayes de poster, j'ai droit a:
"Désolé, mais votre session est invalide; veuillez resoumettre le formulaire.

du coup retour sous chrome, vidage des cookies, et je peux poster... mais pas longtemps...

courage !!!
j2c
Membre d'honneur
Lun 08 Aoû, 2011 07:08
avez-vous tenté de virer aussi le CACHE !

je vais faire le ménage dans vos identifiants de session.

matlem
Ven 12 Aoû, 2011 11:08
hello,

j'ai toujours le même soucis sous Chrome.

j'ai pourtant viré tout mon historique, le cache et tous les cookies....

c'est étrange.
rickou
Sam 13 Aoû, 2011 06:08
salut !

bon je viens de vider Cache et cookies sur chrome... pour le moment ca fonctionne... mais je reessayerai demain pour voir...
rickou
Sam 13 Aoû, 2011 19:08
pour l'instant ca fonctionne toujours !
Leouch
Sam 13 Aoû, 2011 19:08
Bon j'ai retenté hier de vider le cache et supprimer tous les cookies PR, et aujourd'hui rebelotte...

Toujours sous chrome.

rickou
Lun 15 Aoû, 2011 15:08
pour moi ca roule nikel pour le moment ! (sous chrome)

j'ai vidé la totalité du cache/cookies/trucs de nav/historique/saisies auto... il y a 2 jours.

Merci !!!!!
j2c
Membre d'honneur
Mer 17 Aoû, 2011 07:08
Je pense qu'il y a eut une configuration qui a été foiré quand le nouveau design est arrivé.

j'ai fais une modification la semaine dernière qui a
* accéléré le forum en diminuant le nombre de process exécuté en // (compression Gzip réactivé partout)
* normalement résolu ce problème d'authentification (tout est gzipé et non une partie)

Leouch, tu peux essayer quelques jour un autre navigateur ?

je vais essayer de faire un peu de ménage sur ton compte (sur la partie qui gère l'authentification.. ça te plante peut-être le navigateur à chaque fois)
Leouch
Mer 17 Aoû, 2011 16:08
Ok j'utiliserai firefox quelques jours pour PR
tech-agent
Jeu 18 Aoû, 2011 22:08
Salut,

J' utilise Chrome, aujourd' huit même problème, impossible de me connecter sans vider les cookies et le cache.

matlem
Dim 21 Aoû, 2011 15:08
ça me le fait tous le temps mais pas nécessairement au bout de qqs jours.

j'ai plutôt remarqué que le pb d'identifications survient après 2 ou trois visites.

peut être un piste pour toi J2C.

en gros j'arrive à visiter le site en autologin 2 ou 3 fois puis je dois supprimer les cookies de planete renault pour me connecter à nouveau.
j2c
Membre d'honneur
Lun 22 Aoû, 2011 11:08
Je viens de refaire une modification sur la gestion des cookies.. j'espère que ça résoudra ce problème
j2c
Membre d'honneur
Mar 23 Aoû, 2011 18:08
pouvez-vous m'indiquer si les problèmes d'authentification sont toujours présent ?
matlem
Mar 23 Aoû, 2011 19:08
salut J2C.

je suis encore tombé sur le Pb aujourd'hui avec mon pc du taff.

pour le moment sur mon pc perso à la maison, ça marche depuis hier.

je tiens informé dés que ça plante (ou pas).

patrick78
Mer 24 Aoû, 2011 07:08
j2c a écrit:
pouvez-vous m'indiquer si les problèmes d'authentification sont toujours présent ?


oui...
j2c
Membre d'honneur
Mer 24 Aoû, 2011 08:08
Je vais chercher une corde..

Le plus gros problème que j'ai.. c'est que je n'ai JAMAIS pu reproduire ce que vous avez.. c'est fort ennuyeux, j'agis à l'aveugle.

On va continuer à chercher.. c'est pas un bug qui va m'arrêter
chichi1er
Modérateur PR
Jeu 25 Aoû, 2011 08:08
Salut,

Ce matin, j'étais déconnecté de PR. Pas moyen de m'identifier, je viré les cookie et OK

Pour info : Firefox 3.6.20, ordi et firefox ouverts 24/24h sur PR

Chichi1er...
j2c
Membre d'honneur
Jeu 25 Aoû, 2011 08:08
Il est pas tout jeune ton firefox

Merci pour l'info..

Je vais finir par mettre le forum en mode "débug de la mort" .. ça commence à être chiant au possible cette histoire.. je gère un minimum de 4 personnes par semaines qui contact les admins par mail "ouin, je peux plus me connecter".. et ces personnes ne sont pas forcément informaticienne..

matlem
Jeu 25 Aoû, 2011 09:08
en tous cas depuis ta dernière modif de début de semaine je ne semble plus du tout ennuyé par ces soucis d'identification.

et ce, sur mes 2 pc (pro et perso).

merci beaucoup J2C.
Dernière édition par matlem le Jeu 25 Aoû, 2011 09:08; édité 1 fois
matlem
Jeu 25 Aoû, 2011 21:08
ben j'ai parlé trop vite.

je viens à l'instant d'être "victime" de ce Pb...

suppression des cookies obligatoire pour me cnnecter.
patrick78
Ven 26 Aoû, 2011 06:08
Bonjour,
Petite precision de ma part
Je ne rencontre pas de pb de connextion vraiment
Le seul bug ,c'est que avec un PC je peux repondre aux posts alors qu'avec l'autre je peux voir les posts,je ne peux pas on me demande ,ID et PW et ils ne sont pas reconnus
j2c
Membre d'honneur
Ven 26 Aoû, 2011 07:08
et sur l'autre pc, arrives tu à te connecter après avoir viré les cookies ?

patrick78
Ven 26 Aoû, 2011 08:08
Salut,
Je viens de le faire :pareil
q:est-ce que cela pourrait venir de mon adresse mail declarée sur le forum?
j2c
Membre d'honneur
Ven 26 Aoû, 2011 09:08
ça m'étonnerai beaucoup.

Elle n'est pas utilisée pour gérer l'authentification.

Je vais aller faire un tour sur les données de ton compte pour voir ce qu'on peut faire
patrick78
Ven 26 Aoû, 2011 09:08
merci
Tibou®
Ven 26 Aoû, 2011 14:08
Sous IE, je dois toujours me reconnecter et sous Chrome, impossible, ça revient à la page d'identification dès que je valide....
De + sous IE ça rame...

Just1
Graphiste
Ven 26 Aoû, 2011 18:08
ce matin impossible de me loguer, il a fallu que je vire cache + cookie pour y arriver.

Chrome

chaced
Mar 30 Aoû, 2011 09:08
Tout les jours, quand je veux me loger il faut que j'efface les cookies du site, c'est chiant ce truc...

PS : je suis sous chrome.
j2c
Membre d'honneur
Mar 30 Aoû, 2011 11:08
je sais, ça me désole..

je n'ai matériellement pas le temps de m'en occuper en ce moment (ni le moral pour le faire).

J'essaye de trouver des pistes car c'est vraiment emmerdant comme problème


Il semble essentiellement toucher chrome.. je suis sous firefox 6 et je n'ai absolument aucun problèmes.. il est peut-être plus permissif.. mais quoi qu'il en soit, il va falloir qu'on trouve
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