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[Tous Modèles] Problemes de factures :(

Ven 14 Dec, 2007 19:12
Bonjour,

Je suis sur le point de vendre ma voiture, et je n'arrive pas a remettre la main sur toutes les factures renault (il m'en manque 2)

Et bien sur le garage renault ou je les ai faites a fermer.


Comment je peux faire ? Au moins pour recuperer une preuve du kilometrage a la date des interventions ?


Merci d'avance
Ven 14 Dec, 2007 19:12
Et le carnet d'entretien n'a pas été rempli ?
C'est la 1ere chose que je contrôle qd je reprends ma voiture après un entretien...
Ven 14 Dec, 2007 19:12
Non c'est pas pour une revision mais un changement de moteur d'essuis glace, ainsi qu'une prise en charge pour les leves vitres
Ven 14 Dec, 2007 19:12
Donc sans importance pour le kilométrage...
L'important c'est la concordance des dates d'entretien avec le km annoncé...
Ven 14 Dec, 2007 20:12
Prends mon cas : Ma voiture 5 ans et 65000km.

Sans parlé de la courroie, elle n'a connu qu'une revision renault, l'autre je l'ai faite moi meme.

Si je peux justifier du kilometrage par les deux operation (moteur essuis glace avec les leves vitres)

J'était passé chez renault, sur leurs pc ils le voient. Peut etre peuvent ils me faire une sorties papier....

Ven 14 Dec, 2007 22:12
Normalement tout vh Renault qui est passé dans le réseau d'entretien Renault est enregistré avec les opérations effectuées (hors celles que tu fais ou fais faire hors réseau) même celles que tu ne sais pas (OTS).


Par contre si tu connais pas quelqu'un dans la concession/garage il y a peu de chances que tu obtiennes l'historique car c'est considéré comme confidentiel constructeur (vas savoir pourquoi ....) .

Tu peux toujours essayer d'insister auprès de ton concessionnaire / garagiste mais ça dépend plus de s'il est sytmpa et conscencieus que d'autre chose .

A+
ProV1
Membre d'honneur
Sam 15 Dec, 2007 10:12
Srg2 a écrit:
Normalement tout vh Renault qui est passé dans le réseau d'entretien Renault est enregistré avec les opérations effectuées (hors celles que tu fais ou fais faire hors réseau) même celles que tu ne sais pas (OTS).


Tu en es sûr
Il me semblait qu'il n'y avait que les opérations effectuées sous garantie, avec prise en charge, les OTS et les rappels faits qui étaient consultables par tout le réseau et que toutes les autres interventions (révisions notemment) n'apparaissaient que dans l'informatique du garage où elles ont été faites (ou celui du groupe) .