Y'a pas a tortiller de la part de RENAULT, si la voiture est encore sous garantie, qu'il n'y a rien a dire sur son entretien, qu'il n'y a eu aucune modification de faite par un tiers NON Renault ... RENAULT a l'obligation de remettre le véhicule en ordre de marche, c'est la loi.
Devant un tribunal, si, et seulement si, les conditions exposées ci dessus se révelent vérifiées, vous aurez gain de cause ....
Maintenant, c'est vrai qu'en situation de bouchon routier, il vaut mieux se mettre au point mort plutot que de rester en 1ere tout en faisant cirer l'embrayage !!! Mais j'imagine que vous le savez.
Bon courage.