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[Mégane II] Rappel des Méganes pour changement lunette arriere

Mer 06 Dec, 2006 12:12
Je reçois ce matin une lettre de Renault.

On me demande d'amener ma voiture pour un changement de lunette arriere ( risque de casse avec mise en route du dégivrage)

C'est vraiment nul , ca me gonfle

Ma mégane berline date de 07/2005
Mer 06 Dec, 2006 13:12
philtoulouse a écrit:
C'est vraiment nul , ca me gonfle

Ne faut-il pas la remplacer avant quelle casse ou attendre quelle casse sans cause extérieurs, puis attendre l'accord de Renault pour son remplacement et rouler sans lunette arrière
Mer 06 Dec, 2006 14:12
quand meme !

Si le bureau d'etude n'est pas capable de concevoir une lunette suffisamement solide !

ou si le fournisseur a merdé !

c'est bien beau de comprimer les couts mais finalement entre tous les rappels...elle voit le garage souvent une renault !

en plus PAS DE VOITURE DE PRET..... c'est hyper commode
Mer 06 Dec, 2006 15:12
Salut Philtoulouse,
aurais-tu le numero OTS tout en haut à droite de ta lettre de rappel ?
Oxxx qlque chose comme ca
Merci,
Nicolas
Mer 06 Dec, 2006 15:12
OAQ2 ? c'est ca le numero?

C'est une OTS bleu ...on m'a dit chez renault

Normalement cela se fait à une revision mais comme ma voiture a 18 mois je n'en ai jamais fait encore ! sinon personne ne recoit la lettre....

durée 2.5 heures donc inferieur à 3 donc.... pas de voiture de pret

Ils sont malins....

Mer 06 Dec, 2006 16:12
philtoulouse a écrit:
OAQ2 ? c'est ca le numero?

C'est une OTS bleu ...


Oui c'est ca. Et l'étiquette bleu ils t'ont dit ou ils la mettent ? A1, B2, C3 etc ... c'est comme à la bataille navale
Mer 06 Dec, 2006 16:12
RDV le 14/12 je te dirais pour l'etiquette....

Quoique je ne sais meme pas comment on ouvre le capot de cette voiture, j'ai jamais eu la curiosité de regarder ce pauvre moteur que je deteste tant
Mer 06 Dec, 2006 19:12
philtoulouse a écrit:
OAQ2 ? c'est ca le numero?

C'est une OTS bleu ...on m'a dit chez renault

Normalement cela se fait à une revision mais comme ma voiture a 18 mois je n'en ai jamais fait encore ! sinon personne ne recoit la lettre....

durée 2.5 heures donc inferieur à 3 donc.... pas de voiture de pret

Ils sont malins....


C'est l'OTS jaune qui se fait lors d'une révision, l'OTS bleu est un rappel en concession immédiat par lettre ; donc le tien
Jeu 07 Dec, 2006 07:12
cela concerne toutes les méganes ou uniquement ta motorisation ou les méganes datant de 2005? lors de ta prise de rdv renault a t- il préciser un truc?

Jeu 07 Dec, 2006 08:12
pourtant la concession m'a parlé de bleu et , puisque je ralais de ne pas avoir de voiture, m'a dit que si j'avais davantage roulé, ils l'auraient fait pendant la revision des 30000....

Une lunette arriere n'étant pas specifique à une motorisation ou une finition, je pense que le proble doit concerner toutes les méganes d'une meme periode.....la mienne a été fabriquée en juillet 2005
Jeu 07 Dec, 2006 11:12
ChouetSmith a écrit:
C'est l'OTS jaune qui se fait lors d'une révision, l'OTS bleu est un rappel en concession immédiat par lettre ; donc le tien


Immédiat, immédiat ... j'ai recu ma lettre pour les ressorts (OAK5) 1 an apres certains (oct 2005 / nov 2006), et pourtant ma voiture etait passée en concession en mai 2006 pour les 60000...
Donc ils l'envoient bien quand ils veulent leur lettre de rappel, et de préférence après les 2 ans de garantie
Resultat: ils facturent les pieces annexes (coupelles dans mon cas)
Jeu 07 Dec, 2006 11:12
Vous croyez qu'ils vont me facturer l'auto collant Elf que j'ai enlevé?
Dernière édition par philtoulouse le Jeu 07 Dec, 2006 11:12; édité 1 fois
Jeu 07 Dec, 2006 17:12
Bonjour,

je suis passé cet après-midi pour un problème de dégivrage rétroviseur conducteur... passée la mauvaise réception du chef d'atelier "Ouais et alors ça vous gêne pour conduire ?" J'ai pris rdv... pas de disponibilité avant le 17 janvier !
Et la en effet, la secretaire m'a indiqué que la voiture faisait l'objet d'un rappel... rien de grave à son sens et rien d'urgent... à voir d'après ce que vous dites.

ma voiture a été livrée en août 2005...

Philtoulouse, question : tu as quel type de plafonnier (éclairage) avec ton TOEP. J'ai un 1 lampe... est-ce normal ? Ca ne devrait pas être un 2 ou 3 lampes ?

Megane II coupée 2.0T TOEP

ProV1
Membre d'honneur
Jeu 07 Dec, 2006 18:12
Panda78 a écrit:
Bonjour,

J'ai pris rdv... pas de disponibilité avant le 17 janvier !

Ca ressemble aux délais de la concession de Versailles
Jeu 07 Dec, 2006 18:12
bien vu

malheureusement j'ai pas trop le choix à proximité...
Ven 08 Dec, 2006 07:12
Pour PANDA78

tu devrais chercher mon article sur la reception de ma mégane

Effectivement j 'ai eu 2 plafonniers à 1 lampe

Et on m'a dit que Toutes les meganes etaient comme ca depuis 1 an...pourquoi donc? mystere, encore une economies a 2 balles

J'ai gueulé, ecrit au siege, montré les photos du catalogues...et finalement on m'a changé les 2 plafonniers gratos

Dans la presse auto lorsque ils essayent une megane avec TOEP , on peut voir effectivement que le plafonnier n'a qu'une lampe. ceci est specifique aux meganes...clio et scenic gardent leur plafonnier bi/tri lampe

Cherche mon post sur ma voiture fin juillet 2005 tu y trouveras ma lettre
Ven 08 Dec, 2006 08:12
philtoulouse a écrit:
Vous croyez qu'ils vont me facturer l'auto collant Elf que j'ai enlevé?


Le tout est de savoir si c'est une pièce d'usure.

Jeu 14 Dec, 2006 17:12
Mégane récupérée avec une nouvelle lunette arriere

Ouf pas d'auto collant Elf

mais au lieu de graver le numero de série à droite et l'immatriculation à gauche, ils ont mis 2 fois le nuémro de série

mais pourquoi ne sont ils pas capables de faire la moindre intervention sans etre obligé d'y revenir pour gueuler

Sont ils si mal payés/motivés ou cons tout simplement ?

Ras le bol
Jeu 14 Dec, 2006 17:12
Je vais finir par croire que vous aimez gueuler pour un rien

Je parle en générale et pas spécialement de toi philtoulouse
Jeu 14 Dec, 2006 19:12
Gueuler pour un rien?

Tu rigoles ou quoi? Il me faut ramener la voiture pour refaire la gravage de l'immatriculation qu'ils ont oublié...

Tes clients viennent 2 fois pour recuperer leur voiture?
Jeu 14 Dec, 2006 20:12
Ca va donner quoi de plus d'avoir ton immatriculation sur la lunette

En cas de controles, personnes ne regarde cette chose là maintenant.

philtoulouse a écrit:
Tes clients viennent 2 fois pour recuperer leur voiture?

En générale oui parcequ'ils ne compreinnent rien a ce qu'ont leurs explique, mais c'est une clientelle de Montreuil...

Perso, un client qui gueule après une intervention n'obtiendra rien de moi, par contre si il revient en m'expliquant calmemant ce qui ne va pas sur sa voiture obtiendra beaucoup de choses de ma part même si c'est juste une coincidence avec l'intervention que j'ai effectuée.

Ven 15 Dec, 2006 07:12
Morex a écrit:
Ca va donner quoi de plus d'avoir ton immatriculation sur la lunette


Ca va tout simplement donner que c'est OBLIGATOIRE pour mon assurance

Tes clients viennent 2 fois? désolé.....
Chriss51
Membre d'honneur
Ven 15 Dec, 2006 07:12
Je ne savais pas que l'immat' était demandée par certains assureurs

Mais si tu change de département, il faut rechanger de vitre ?
Ven 15 Dec, 2006 08:12
Chriss51 a écrit:
Je ne savais pas que l'immat' était demandée par certains assureurs

Mais si tu change de département, il faut rechanger de vitre ?


Moi sur la mienne,c'etait pas l'immat (en effet c'est stupide)mais un N° soit disant inscrit dans un fichier international et tout et tout .Que du pipo.
Je ne suis pas loin de penser a quelques magouilles avec les assurances,mais bon j'ai surement mauvais esprit
Ven 15 Dec, 2006 08:12
philtoulouse a écrit:
Tes clients viennent 2 fois?

la perfection n'est pas de ce monde donc ca arrive de temps en temps d'avoir des retours a cause d'une pièce défectueuse ou d'un mauvais montage ou réglages. Par contre si le client arrive en beuglant comme un c** je prendrais tout mon temps pour retoucher son véhicule.

Gueuler c'est bien mais la plupart du temps cela n'arrange rien

Ven 15 Dec, 2006 09:12
si changement de departement...je suppose qu'on grave le nouveau numero

desole mais c'est mon assureur qui exige
ProV1
Membre d'honneur
Ven 15 Dec, 2006 09:12
Eh ben faut pas changer trop souvent de département avec ton assureur Au bout d'un moment tu risques de finir avec des vitres dépolies .

Comme Patrick78, j'ai un numéro qui ne correspond ni à l'immat, ni au n° de chassis et qui est sûrement répertorié dans un fichier quelque part.