[Mégane II] Dysfonctionnement rétroviseur électrique sous garantie ? [Réglé]

Bonjour,

Depuis quelques temps, mon rétroviseur gauche (électrique) s'ouvre avec des saccades.
Pourriez-vous me dire si sa réparation est comprise dans la garantie sachant que je n'ai pas d'extension de garantie spécifique ? (le véhicule date de moins de 2 ans)

Merci d'avance
Cordialement.

Bonjour & bienvenue!

Logiquement, toute défaillance, quelle qu'elle soit, sur le véhicule est prise en charge dans la garantie légale.

Il n'y a pas de pièce non couverte par cette garantie légale sauf, bien sûr, celles ayant une usure normale comme les plaquettes de freins ou les balais d'essuie-glaces, par exemple!

Je confirme c'est pris en garantis (Mais en général un simple graissage suffit à réparer le problème (mais le graissage aussi est pris sous garantie )

Merci beaucoup ! Vous me rassurez !

Même si ce n'est qu'un graissage à faire, je préfère profiter de la garantie plutôt que prendre le risque d'abîmer quelque chose

Je remonte le sujet pour vous faire part de la manière dont a finalement été résolu le problème au cas où quelqu'un rencontrerait le même souci.

J'ai donc apporté la voiture chez Renault qui a... nettoyé l'intérieur du rétroviseur.
Eh oui! Les saccades étaient, paraît-il, dûes à de la simple saleté qui s'était incrustée.
Et comme vous me l'aviez dit, c'était bien pris en charge par la garantie.

Tout s'est donc bien terminé. Merci encore de votre aide.

Bonjour, j'ai une ZOE en Guadeloupe et le SAV me dit que le rétroviseur qui ne s'ouvre entièrement qu'une fois sur 2 n'est pas pris en garantie??? Que puis-je faire?

Est-ce que vous entendez le moteur forcer quand il ne s'ouvre pas?