Bonjour, j'ai fait une mise à jour cartographique il y a quelque temps (2021) et il m'a été demandé de faire une mise à jour système auparavant pour pouvoir installer la nouvelle cartographie (France), Tout à été fait et la carte à bien été mise à jour; Mais depuis cette double mise à jour (système et carte) 1 à 2 minutes après le démarrage du moteur, l'écran affiche la radio quelques instant puis passe au noir complet (mais allumé), il faut mettre le doigt dans l'angle inférieur gauche pour que l'écran se rallume et que l'écran GPS puisse être affiché. je viens de faire une mise à jour système proposé par Renault mais le problème reste identique. Parallèlement à cela j'ai fait la même mise à jour (système + carte) à la même époque pour la Logan MCV de mon épouse et nous avons le même problème.
Véhicule Renault Clio IV de 2013, version système 4.1.0
Logan MCV de 2015 .Merci de votre aide.