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[Espace IV] La mienne [Réglé]

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Lun 21 Sep, 2009 16:09
Silverfox a écrit:
et m'a dit qu'il allait refaire monter l'info et qu'il comprenait ma réaction.

Bla bla bla...
Lun 21 Sep, 2009 16:09

mais au moins je l'ai dit
Lun 21 Sep, 2009 20:09
Morex a écrit:
Silverfox a écrit:
et m'a dit qu'il allait refaire monter l'info et qu'il comprenait ma réaction.

Bla bla bla...

Et pourquoi pas
Lun 21 Sep, 2009 20:09
C'est toujours mieux qu'un commercial qui te prend de haut même si Renault est en tort ... même si tu sais très bien au fond de toi que la probabilité que ton message soit remonté est très faible (et la probabilité qu'il change la politique commerciale de Renault est encore plus faible).
Lun 21 Sep, 2009 21:09
Silverfox a écrit:
Suis à la maison (pas très bien aujourd'hui)

Ils viennent de m'appeler suite au fameux mailing pour me proposer un essai de la Laguna.

Je lui ai expliqué ma situation et expliqué mon idée de faire en sorte que les clients ayant eu une expérience malheureuse soient traités via une autre approche que via les mailings normaux.

Il a été super sympa et m'a dit qu'il allait refaire monter l'info et qu'il comprenait ma réaction.


Prompt rétablissement

Et profite de ton espace tant qu'il tourne

Bernard

Barkito
Barkito d'Or
Mer 23 Sep, 2009 01:09
Morex a écrit:
Silverfox a écrit:
et m'a dit qu'il allait refaire monter l'info et qu'il comprenait ma réaction.

Bla bla bla...


Et bla bla bla bla bla bla.......
Ven 06 Nov, 2009 23:11
Bonsoir,

Puis-je m'ajouter à la liste des heureux possesseurs de 2.2 dci qui ont passé l'arme à gauche?

Il y a 1 mois (le 04 octobre) sur l'autoroute, avec ma femme & mes 3 enfants, une bielle a traversé le moteur et me voilà avec une devis de réparation de 11.210€!

La demande de prise en charge est en cours avec le service client mais pour l'instant la réparation n'est toujours effectuée (j'attends la dite prise en charge...) et le dossier n'a pas bougé, si ce n'est les pièces que j'ai bien fournies (facture achat, entretiens, ... ). Mon espace a 4 ans et totalise 102.860 kms! Pas normal... en plus ma voiture est dans un garage à 400 kms de chez moi.

Heureusement que mon père peut me prêter une voiture familiale en attendant qu'ils prennent leur temps au SC Renault... Le véhicule de prêt de mon père est en rodage : Classe E 290TD avec 265.000 kms et pas un problème . Mais bon ça reste un peu petit pour caler les 3 sièges auto à l'arrière...

J'essaierai de vous tenir informés...

A+, expace_iv_boitoto
Sam 07 Nov, 2009 10:11
espace_iv_boitoto a écrit:
une bielle a traversé le moteur et me voilà avec une devis de réparation de 11.210€!


'tain, juste comme moi... Courage et bonne chance! Je sais ce que c'est les 3 sièges auto
Jeu 21 Jan, 2010 19:01
2 trucs:

- depuis hier matin, l'arrière droit est mentionné comme "capteur absent" puis "crevaison changer roue" alors qu'il n'en est rien

- ce matin, j'ai déchiré mon pneu avant droit comme un roi contre une bordure devant l'école...

Je mange et puis j'y vais changer la roue dans le noir et le froid

Jeu 21 Jan, 2010 19:01
et j'avais regonflé mes pneus AV il y a 4 jours
Jeu 21 Jan, 2010 20:01
Silverfox a écrit:
- depuis hier matin, l'arrière droit est mentionné comme "capteur absent" puis "crevaison changer roue" alors qu'il n'en est rien

- ce matin, j'ai déchiré mon pneu avant droit comme un roi contre une bordure devant l'école...


Ben quoi ? C'est génial comme système : ca te prévient 24 heures à l'avance que tu vas crever
(bon après ... heum ... il y a encore des ratés dans les prédictions ... ca manque de précision au niveau de la roue concernée )
Dernière édition par larry.kubiak le Jeu 21 Jan, 2010 20:01; édité 1 fois
Jeu 21 Jan, 2010 21:01
voilà, je suis mort!

Et j'ai découvert qu'il y a un gros clou dans la roue arrière droite... (17.000km)

Norauto samedi

Pas trop envie de mettre des super pneus si je la vends dans 3 mois...
Dernière édition par Silverfox le Jeu 21 Jan, 2010 21:01; édité 1 fois
j2c
Membre d'honneur
Ven 22 Jan, 2010 00:01
bin merde alors ..

Sam 23 Jan, 2010 09:01
voilà, déposée chez Norauto

L'arrière est réparable si la vis est bien droite dans la partie plate

Sinon, on change aussi le train arrière

Du Uniroyal à 205 EUR. Avaient aussi du Michelin à 225 EUR.
Sam 23 Jan, 2010 11:01
M'ont mis des Uniroyal Rainsport 2



Ont réussi à réparer la crevaison

J'en ai eu pour 400 et quelques EUR.
Dernière édition par Silverfox le Sam 23 Jan, 2010 11:01; édité 1 fois
Sam 23 Jan, 2010 20:01
Pas rentable cette histoire...
Sam 23 Jan, 2010 20:01
histoire bientôt finie...

Je me demande combien je pourrais en retirer

Valeur catalogue 39.000, 2005, 62.000km (dont les derniers 6.000 avec un nouveau moteur)

Sam 23 Jan, 2010 20:01
Je dirais 13000 euros, plus, ça me paraît compliqué, ou alors tu vas y passer six mois
Sam 23 Jan, 2010 20:01
Il y a quand même le moteur neuf.. Sur La Centrale, les modèles qui correspondent au tien sont vendus entre 12000 et 14000 euros environ, donc avec un moteur neuf, ça me paraît pas mal 13000.
Sam 23 Jan, 2010 20:01
Entre le prix affiché et le prix de vente
Surtout que la réputation de ce modèle le précède
Sam 23 Jan, 2010 20:01
et le faire reprendre par le réseau?

Sam 23 Jan, 2010 20:01
Malheureusement c'est la solution la plus sécuritaire dans le sens ou il est de mode de porter plainte pour vice caché apres l'achat d'un véhicule d'occasion. Connaissant ce modèle je ne tenterais pas la chose.
Le probleme est que la reprise va pas etre terrible
Dim 24 Jan, 2010 10:01
le Moniteur automobile:



Et on ne tient compte ni de la finition, ni du kilométrage
Dim 24 Jan, 2010 10:01
Euh c'est moi ou la cote du 2.0T suit celle du 2.2dCi

Je vais sans doute faire mon pro essence de base mais vu tes 60000km en 5 ans et les frais que tu as eu sur ton 2.2dCi je ne pense pas que tu l'ai ammorti par rapport à un 2.0T, (sous réserve qu'un essence parte effectivement au meme prix qu'un diesel ce sur quoi j'ai un doute même si j'aimerai le croire)

Sinon pour la reprise tu pourrais faire reprendre ton vehicule perso pour un leasing pro?
Dim 24 Jan, 2010 11:01
Leouch a écrit:

Sinon pour la reprise tu pourrais faire reprendre ton vehicule perso pour un leasing pro?


non bien sûr... Je me demandais juste si un garagiste rachèterait ma voiture sans que je lui achète une nouvelle. Mais j'ai des doutes

Dim 24 Jan, 2010 11:01
J'avais essayé pour la clio mais il m'avait dit qu'en ce moment avec toutes les occases qu'ils avait sur les bras il ne prenait que les reprises.
Je ne sais pas si en Belgique vous avez eu aussi un systeme de primes à la casse mais si c'est le cas tu n'as aucune chance.

Quoi qu'il en soit ça ne coute rien d'essayer puisque ils m'avait laissé entendre que à certaines periodes ça pouvait se faire
Dim 24 Jan, 2010 11:01
exactement...
Dim 24 Jan, 2010 12:01
Chez cardoen, les reprises ne sont pas trop mauvaises, mais je crois qu'ils ne reprennent que les véhicules de maximum 4 ans.
C'est là que j'avais remis ma laguna II (2000euros en plus qu'en concession) mais ils ont eu des difficultés à la revendre.
Maintenant si tu choisis là-bas, ils reprennent toutes les voitures

www.cardoen.be
Dim 24 Jan, 2010 13:01
En effet, je suis hors critères mais merci!

Il y a aussi ceux qui laissent des cartes sur les voitures pour te la racheter et l'envoyer à l'exportation

Dim 21 Fev, 2010 14:02
NOM DE DIEU!!!

depuis hier c'est l'arrière GAUCHE qui me met "crevaison changer roue"

Rien de visible.

Dim 21 Fev, 2010 14:02
Tu as fait la pression ? avec ce froid les pressions baissent...
Dim 21 Fev, 2010 14:02
elle est à l'azote
Dim 21 Fev, 2010 14:02
Ca perd moins... mais ca perd qd même...
Le capteur indique quoi ? quelle pression ?

j2c
Membre d'honneur
Dim 21 Fev, 2010 14:02
haa les joies du SSPP.. le nombre de fois où je me suis arrêté sur le bord de la route pour mettre la roue de secours suite à un "STOP + roue crevée"
Dim 21 Fev, 2010 15:02
Silverfox a écrit:
elle est à l'azote

No soucy Nous c'est l'arrière gauche aussi qui qui indique un manque de pression depuis le début de l'hiver!
Dim 21 Fev, 2010 15:02
mais là c'est d'abord "capteur absent" puis après deux minutes "crevaison changer roue" avec un beau "stop" rouge sur le tdb
Dernière édition par Silverfox le Dim 28 Fev, 2010 18:02; édité 1 fois
Dim 21 Fev, 2010 15:02
tom59 a écrit:
Ca perd moins... mais ca perd qd même...
Le capteur indique quoi ? quelle pression ?


plus rien puisqu'avec le message "crevaison changer roue", je n'arrive plus à consulter les autres infos

Sam 27 Fev, 2010 16:02
crevaison non réparable, j'ai pu changer mon train arrière qui avait à peine 20.000

J'ai pris des Uniroyal Rainsport 2 à 185 EUR (les mêmes qu'à l'avant)

Dernière édition par Silverfox le Sam 27 Fev, 2010 16:02; édité 1 fois
Sam 27 Fev, 2010 19:02
tu as crevé comment ?
Sam 27 Fev, 2010 22:02
un clou enfoncé dans la bande latérale