[Captur] Renault captur carte non reconnue

Bonjour,



Depuis ce matin j'ai le problème suivant,



Aucune des 2 clés n'ouvre la voiture a distance (piles neuves) j'ouvre manuellement et lorsque j’insère la clé, rien ne se passe puis a force d'insistance le message :

Carte non reconnue (idem pour les 2 clés)

En insistant encore le message suivant apparait :

tourner volant + START ( le volant est bloqué et rien ne se passe)



Merci d'avance pour votre aide

As tu tenté de manœuvrer le volant (bien qu'il soit bloqué).

Le message 'tourner le volant' indique souvent que la colonne de direction est en butée sur le verrou de colonne. Ce qui empêche le verrou de fonctionner.

Si ce n'est pas ça, et que ton verrou est en panne, il peut ne plus reconnaitre les cartes.

Ton véhicule ne semble pas avoir été visité dans la nuit ? (Technique de voleurs, venir une premier fois, programmer une carte dans la voiture, attendre que la voiture soit réparée, et revenir avec sa carte pour partir dans une voiture en état).