[Tous Modèles] PIeces d'orIGIne mnquantes pendant des moIs !

POURRAIS-JE SAVOIR CE QUE COMPTE FAIRE RENAULT POUR SES CLIENTS RENAULT ET/OU DACA QUAND DES PIECES TELLES QUE (391003037R - 545008653R - 485204998R - 485219453R) SONT ANNONCEES MANQUANTES ET DIFFEREES SANS DATE !!!!! ? DEJA 1 MOS 1/2 D'ATTENTE DE CES PIECES .... MA DACA SANERO ECO-G SERA-T-ELLE REPAREE AVANT L'AN PROCHAIN ? UNE CONNAISSANCE VIENT D'ATTENDRE 7 MOIS !!!! RENAULT EST BIEN UNE ENTREPRISE FRANCAISE, NON ? LAISSEREZ-VOUS VOS CLIENTS DANS L'IMPASSE ENCORE LONGTEMPS SANS AVOIR L'AIR DE REAGIR ET DE NE PAS VOUS EN PREOCCUPER DU TOUT ? C'EST SCANDALEUX ! J'ATTENDS UNE REPONSE TRES RAPIDE !

Bonjour et bienvenue

le site planeterenault est géré par des bénévoles qui ne sont pas salariés ni représentants de Renault.
Votre message ne sera ni lu par ni transmis à la direction de Renault.

Vous êtes confronté à la délicate situation qui touche tous les "nouveaux". véhicules mis en production : les chaines de production des fournisseurs tournent en priorité pour la fabrication de nouveaux véhicules, les magasins de pièces de rechange sont approvisionnés quand ils ont le temps.

Cette situation est exacerbée par le contexte post-pandémique: le retard pris pendant 2 ans n'en finit pas de se rattraper.

Ce qui est sûr, c'est que si tu t'adresses comme ça à ceux qui pourraient essayer de te trouver une solution (c'est à dire pas ici), ton dossier risque de repasser par le dessous de la pile...